TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Neuro.net, perusahaan asal Rusia yang berfokus dalam pengaplikasian kecerdasan buatan (Artifical Intelligence) pada industry customer service, baru saja mendapatkan pendanaan sebesar 5.3 juta dolar AS dari Powerry.

Dana tersebut akan digunakan untuk mengembangkan versi cloud dari produk, ekspansi internasional dan pengembangan jaringan pusat implementasi mitra di pasar Asia Tenggara, Eropa dan Amerika Utara.

Neuro.net sedang mengembangkan alat untuk membuat robot suara dan membangun saluran komunikasi berdasarkan kecerdasan buatan.

Produk ini digunakan untuk survei, dukungan pelanggan, manajemen kasus, rekrutmen staf dan tugas-tugas lainnya. Di antara klien Neuro.net adalah Beeline, Megafon, MITs Group, Lamoda dan KupiVIP.

Nikolay Kravchuk, pendiri Neuro.net mengatakan, pasar AI Conversational adalah pada tahap awal pengembangan yang pada tahun 2018, volumenya sebesar $ 4,2 miliar.

Dia berharap pasar tumbuh pada 30% per tahun selama lima tahun ke depan.

Pada saat yang sama, yang paling aktif adalah pertumbuhan akan terjadi di Asia Tenggara, dan Amerika Serikat akan tetap menjadi pasar terbesar.

"Wilayah ini adalah prioritas untuk Neuro.net, kami berencana untuk mengarahkan investasi yang tertarik ke pengembangan platform cloud untuk pasar ini," kata Nikolay Kravchuk.

Neuro.net menawarkan dua solusi utama yakni penciptaan robot suara turnkey dan platform cloud untuk pembuatan dan pengelolaan robot independen tanpa perlu keterampilan teknis.

Perusahaan saat ini sedang melakukan uji coba peluncuran dengan perusahaan-perusahaan dari Indonesia dan Spanyol.

Produk ini ditandai oleh algoritma NLU-nya sendiri, yang dapat dilatih pada sejumlah kecil data, jeda singkat dalam dialog karena solusi MRCP-nya sendiri, serta sistem cerdas untuk menanggapi gangguan percakapan oleh lawan bicara.

Powerry menjadi investor Neuro.net pertama sejak perusahaan ini didirikan pada tahun 2017, sebelum Neuro.net berkembang dengan uang para pendiri.

"Pengembangan produk berdasarkan kecerdasan buatan adalah salah satu bidang prioritas untuk pengembangan Powerry. Berinvestasi dalam Neuro.net telah menjadi salah satu langkah untuk menerapkan strategi ini," komentar kesepakatan Abdumalik Mirakhmedov, pendiri Powerry.

"Tim Neuro.net akan memperkuat keahlian kami di bidang kecerdasan buatan, dan perkembangan AI Converso.net dari Neuro.net akan menjadi bagian dari penawaran produk Powerry, bersama dengan Computer Vision, NLP, Machine Learning dan sebagainya," kata Mirakhmedov.

Neuro.net memiliki kantor di San Jose, AS dan Moskow.

Para pendiri Neuro.net adalah Mr. Nikolay Kravchuk, Mr. Alexander Kuznetsov dan Mr. Sergey Avanesov.

Powerry menyediakan layanan pemrosesan data. Perusahaan terlibat dalam pengembangan produk berdasarkan kecerdasan buatan, komputasi kinerja tinggi, serta solusi manajemen aset digital. Perusahaan memiliki empat pusat data yang berlokasi di Kazakhstan.

Powerry mempekerjakan lebih dari 200 spesialis dan memiliki kantor di Moskow, Nur-Sultan.