Surplus konsumen yang diperoleh konsumen GrabBike adalah Rp 5,73 triliun, sementara GrabCar berkontribusi sebesar Rp 40,41 triliun. Bagaimana ini mempengaruhi konsumen? Layanan Grab memungkinkan pelanggan menghemat uang yang awalnya telah mereka persiapkan untuk melakukan perjalanan dari titik A ke titik B.

 Uang yang dapat disimpan dari sebelumnya dialokasikan untuk melakukan perjalanan, sekarang dapat digunakan untuk membeli barang-barang lainnya. Artinya, pelanggan dapat memanfaatkan surplus yang dinikmati untuk membeli barang atau jasa yang dapat meningkatkan kualitas hidupnya.

Dampak sosial teknologi untuk kebaikan, Grab for Good

Salah satu kesimpulan riset ini adalah potensi teknologi digital menjadi landasan pembangunan ekonomi yang inklusif bagi usaha kecil dan mereka yang selama belum cukup terlayani oleh sistem yang ada.

Dari hasil riset tersebut, Kepala Departemen Ekonomi Center for Strategic and International Studies (CSIS), Yose Rizal Damuri mengatakan, melalui riset ini, masyarakat dapat melihat peran Grab dalam memberikan peluang dan mengambil peran dalam ekonomi digital.

“Formulasi kebijakan terkait ekonomi digital seharusnya mempertimbangkan kesejahteraan seluruh pihak terkait agar manfaatnya bisa dirasakan secara optimal. Melalui riset ini, kita bisa melihat bagaimana Grab memberikan peluang yang sama bagi seluruh lapisan masyarakat di Indonesia, termasuk Surabaya, untuk mengambil peran dalam ekonomi digital. Pertumbuhan ekonomi ini harus bisa dinikmati oleh setiap orang dari berbagai kalangan di Indonesia, mulai dari bisnis-bisnis skala kecil hingga masyarakat umum. Satu-satunya cara kita semua dapat meraih kesuksesan adalah dengan memastikan setiap pihak benar-benar menjalankan fungsinya,” ujar Yose

Ramah disabilitas

Selain itu dalam Laporan Dampak Sosial Grab 2018-2019 yang diluncurkan pada 24 September 2019 lalu, mengatakan kontribusi Grab mencapai USD 5,8 miliar (Rp 81,5 triliun) terhadap perekonomian Asia Tengga dalam 12 bulan hingga Maret 2019.

Data tersebut sejalan dengan keinginan Grab untuk membangun sebuah platform yang inklusif dan memberikan dampak positif di setiap negara. Tak hanya itu, dari data tersebut, Grab ingin menggandeng seluruh masyarakat untuk tumbuh bersama dengan pertumbuhan ekonomi yang sedang berkembang.

Langkah untuk menggandeng seluruh masyarakat didasari, karena Grab menyadari tidak semua masyarakat memiliki kesempatan yang sama untuk tumbuh.

“Indonesia siap menjadi salah satu ekonomi terbesar di Asia, namun pada kenyataannya tidak semua orang memiliki kesempatan yang sama untuk ikut tumbuh bersama Indonesia yang tengah tumbuh. Jika sektor swasta secara aktif menciptakan program-program untuk komunitas lokal, maka teknologi dapat lebih dijangkau oleh lebih banyak orang, dan proses pembelajaran keterampilan-keterampilan baru dapat dengan segera mengubah kehidupan lebih banyak orang di Indonesia. Grab ingin membangun sebuah platform yang inklusif, dan telah menjadi komitmen kami untuk menciptakan dampak positif dan berkelanjutan di setiap negara tempat kami beroperasi. Grab for Good,” ujar Deputy Head of Public Affairs, Grab Indonesia, Tirza Reinata Munusamy.

Tak sampai di situ, melalui teknologi dan model bisnis yang dimilikinya , Grab ingin juga menggandeng disabilitas untuk menjadi tenaga kerja produktif dan makin mandiri. Keinginan tersebut sejalan dengan program yang sedang dijalankan oleh Grab. Pasalnya, saat ini, Grab tengah mengembangkan platform dan prosedur operasi standar agar lebih banyak disabilitas yang tergabung menjadi keluarga Grab. Selain itu, grab juga akan melakukan serangkaian pelatihan bulanan untuk memastikan mitra pengemudi dapat melayani pelanggan penyandang disabilitas.

Pelangalam dari para wirausahawan

Tak hanya memberikan keramahan kepada disabilitas, Grab juga memberikan kesempatan untuk bersama-sama memanfaatkan ekonomi digital untuk seluruh lapisan masyarakat, termasuk pedagang kecil.