Akses berita lokal lebih cepat dan mudah melalui aplikasi TRIBUNnews
X
Tribun Techno
TribunJualbeli
Tribun Network
About Us
Redaksi
Info Iklan
Contact Us
Help
Terms of Use
Privacy Policy
Pedoman Media Siber
No Thumbnail
Desktop Version

Telkomsel: Layanan Akses Internet Sudah Normal

Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, saat ini semua layanan TelkomGroup sudah beroperasi normal.

Telkomsel: Layanan Akses Internet Sudah Normal
Tribun Jateng/Wahyu Sulistiyawan
Petugas Telkom Indonesia memeriksa jaringan internet di Jalan Menteri Supeno, Kota Semarang, Jateng 

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Layanan data internet dari Telkomsel dan Telkom Indihome dilaporkan sempat mengalami gangguan pada Selasa (5/11/2019) pagi ini.

Telkom Group mengatakan, gangguan tersebut berhasil diatasi pada pukul 11.00 WIB.

Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, saat ini semua layanan TelkomGroup sudah beroperasi normal.

Baca: Penjelasan Telkomsel Soal Gangguan Jaringan yang Baru Dialami, Kini Sudah Kembali Normal

Baca: Perbaikan Selesai, Layanan Internet Indihome dan Telkomsel Normal Kembali

"Terkait adanya gangguan akses internet internasional TelkomGroup, dapat kami informasikan bahwa proses perbaikan telah selesai dilakukan. Gangguan yang sempat terjadi selama 45 menit ini dapat disolusikan pada pukul 11:10 WIB," kata Denny Abidin dalam keterangannya, Selasa (5/11/2019).

Dia melanjutkan, proses pemulihan atau recovery sudah selesai dilakukan dan pelanggan dapat menggunakan layanan TelkomGroup kembali seperti sedia kala.

"Telkom memohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat dialami pelanggan yang terkena dampak gangguan," kata dia.

"Kami terus berkomitmen memastikan kualitas infrastruktur jaringan produk dan layanan TelkomGroup untuk pengalaman terbaik pelanggan," pungkasnya.

Ikuti kami di
Penulis: Ria anatasia
Editor: Sanusi
  Loading comments...
© 2021 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
Atas