2020, Terbitnya Dakade Mobile: Gen Z Diyakini akan Lampaui Generasi Milenial
Peluang bagi brand untuk menggapai Gen Z di banyak kategori, khususnya di bidang keuangan dan belanja, belum ada satu aplikasi yang khusus bagi Gen Z
Editor: Hasiolan Eko P Gultom
10. Facebook
2. Hiburan
Steam adalah sebuah layanan distribusi digital video game yang berperingkat tinggi di antara pengguna Gen Z di Indonesia. Kebetulan, Steam juga menempati peringkat kedua dalam kategori aplikasi hiburan untuk 4 pasar lainnya yang diteliti oleh App Annie (termasuk AS, Australia, Brasil, dan Kanada). Pengguna Gen Z di Indonesia juga menyukai konten film dan hiburan dengan Viu, Drama dan variety show Korea, iflix, Netflix, dan HOOQ yang juga di peringkat tinggi.
1. Steam
2. Viu
3. iflix
4. TIX ID
5. Netflix
6. HOOQ
7. Cinema 21
8. Max Stream
9. Mi Video
10. Video Samsung
3. Gaming
Brawl Stars sangat populer di kalangan Gen Z di Indonesia dan juga di Perancis, Jerman, Indonesia, dan Korea Selatan, di mana Brawl Stars adalah game pengindeksan berlebih yang teratas. Brawl Stars adalah jawaban dari Supercell terhadap semakin populernya genre gaming Battle Royale. Bagian dari kesuksesan awalnya adalah karena brand equity Supercell di komunitas gaming.
1. Brawl Stars
2. Minecraft
3. Clash Royale
4. Clash of Clans
5. PUBG Mobile
6. Helix Jump
7. Garena
8. Mobile Legends
9. Subway Surfers
10. Candy Crush
4. Belanja
Di Asia Tenggara, lebih dari 90% pengguna mengakses internet terutama melalui perangkat seluler, dan di tahun lalu saja, mereka menghabiskan hampir 3 miliar jam di aplikasi belanja/shopping. Event penjualan melalui mobile, seperti kampanye sales musiman yang diadakan selama Ramadhan atau Singles Day 11 November yang sangat sukses, telah membentuk kebiasaan belanja baru di Indonesia. Tidak mengherankan, aplikasi teratas untuk berbelanja bagi pengguna Gen Z di negara ini adalah Shopee 11.11 Big Sale. Akulaku, platform e-commerce yang menawarkan layanan online tanpa perlu kartu kredit, berada di posisi kedua, sementara Lazada di peringkat ketiga.
Di daerah di mana 42% generasi millenial berbelanja secara eksklusif di perangkat seluler, memiliki strategi seluler yang dirancang dengan baik adalah langkah paling penting dalam menciptakan perjalanan pengguna belanja yang sukses.
1. Shopee 11.11 Big Sale
2. Akulaku — Shop On Installment Without Credit Card
3. Lazada
4. Tokopedia
5. Bukalapak
6. JD.ID
7. ShopBack
8. OLX
9. BliBli.com
10. AliExpress
5. Keuangan
Aplikasi keuangan lebih cenderung digunakan oleh generasi yang lebih tua, sedangkan Gen Z lebih cenderung menggunakan kategori aplikasi seperti hiburan atau gaming.
Saat Gen Z memasuki dunia kerja dan memulai melakukan transaksi perbankan dengan frekuensi yang semakin meningkat, aplikasi perbankan dan keuangan harus menawarkan pengalaman seluler yang mulus untuk menggaet basis konsumen yang berkembang ini.
Dalam hal aplikasi keuangan, gambarannya sangat berbeda dibandingkan dengan aplikasi gaming. Pada aplikasi keuangan, pemain lokal mengambil tempat teratas di kebanyakan pasar, seperti Afterpay di Australia, DANA di Indonesia, Venmo di AS, dan Toss di Korea Selatan.
1. DANA - Indonesia's largest digital wallet
2. Jenius
3. LinkAja
4. BNI Mobile Banking
5. BRI Mobile
6. BCA Mobile
7. OVO
8. Mandiri Online
9. BPJSTKU
10. Mandiri e-money info