Nikmati berita interaktif dan LIVE report 24 jam hanya di TribunX
Tribun Techno

Telkomsel Tanggapi Keluhan Soal SMS Spamming, Hubungi Call Center atau Gunakan 4 Cara Ini

Banyak dari warganet mengeluhkan terus mendapat SMS dari nomor asing. Ternyata hanya pengguna Telkomsel yang merasakan spamming SMS tersebut.

Editor: bunga pradipta p
zoom-in Telkomsel Tanggapi Keluhan Soal SMS Spamming, Hubungi Call Center atau Gunakan 4 Cara Ini
Tangkapan layar
Banyak dari warganet mengeluhkan terus mendapat SMS dari nomor asing. Ternyata hanya pengguna Telkomsel yang merasakan spamming SMS tersebut. 

"Nomor-nomor panjang yang melakukan sms promosi ada yang menjurus ke penipuan itu benar-benar di luar tanggung jawab operator," kata dia.

Selain itu, ungkap Aldin, data juga bisa didapat dari hacker yang melakukan hack terhadap suatu website.

Kasus bocornya data Denny Siregar

Sedangkan pada kasus bocornya data Denny Siregar, pada akhirnya polisi menangkap CS.

Menurut Aldin, pembobolan data dari dalam seperti itu tidak dilakukan secara masif tapi hanya oleh oknum tertentu.

Dia juga menegaskan bahwa pencurian data seperti itu tidak diperbolehkan dan tidak dibenarkan.

Perusahaan, dalam hal ini Telkomsel, memiliki aturan terkait hal tersebut.

Denny Siregar
Denny Siregar (TribunNewsmaker.com/ Courtessy: Metro TV)
Berita Rekomendasi

Di sisi lain Aldin menjelaskan, sms resmi dari Telkomsel tidak berasal dari nomor-nomor tidak dikenal.

Dari penuturannya, terdapat salah satu unit bisnis Telkomsel yakni digital advertising.

Di mana ada sms broadcast di sana yang akan mengirimkan pesan ke pelanggan menggunakan nama dan nomor resmi Telkomsel.

Pelanggan yang berkenan mendapat sms iklan dari perusahaan yang bekerjasama dengan Telkomsel akan mendapat sms.

Tapi Aldin memastikan, pelanggan biasanya ditawari terlebih dahulu mau atau tidaknya mendapat sms.

Jika mau, Telkomsel baru memasukkannya ke dalam list pelanggan yang di-blast pesan.

Baca: Promo Baru Telkomsel Edisi Selasa 7 Juli 2020: Ekstra Kuota 20GB + 5 GB Mulai dari Rp 15 Ribu

Baca: Promo Telkomsel Bulan Juli 2020: Isi Pulsa Rp 40 Ribu Dapat Kuota 10 GB

Baca: Telkomsel Mencatat Adanya Kenaikan Digital Payment di Tengah Covid-19

Dia mencontohkan beberapa perusahaan yang resmi bekerjasama antara lain Burger King, Dunkin Donat, Lazada, CFC, dan lain-lain.

Halaman
123
Sumber: TribunnewsWiki
Dapatkan Berita Pilihan
di WhatsApp Anda
Baca WhatsApp Tribunnews
Tribunnews
Ikuti kami di
© 2024 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
Atas