Traveloka: Roadtrip dan Staycation Jadi Tren Liburan Selama Pandemi, Pesawat Akan Kembali Diminati
Traveloka menyatakan, minat masyarakat melakukan perjalanan wisata terhitung masih tinggi selama pandemi ini, terutama untuk destinasi wisata domestik
Editor: Choirul Arifin
Sejumlah inovasi yang dimaksud antara lain OnlineXperience yang menawarkan lebih dari 100 sesi unik yang dirancang untuk mendorong pengguna agar tetap menikmati waktu luang di rumah bersama keluarga.
Sejak diluncurkan 15 Juni 2020, lebih dari 100.000 pengguna telah menikmati beragam pengalaman
yang disediakan.
Terobosan lainnya antara lain adalah Traveloka Eats Delivery yang diluncurkan di Oktober 2020 menghadirkan layanan antar makanan dari lebih dari 200 restoran favorit ke rumah pengguna.
Traveloka juga memperkenalkan Covid-19 Test yang dapat diakses melalui Traveloka
Xperience untuk membantu pengguna melakukan uji tes polymerase chain reaction (PCR) dan rapid
test.
Menurut Reza, kehadiran produk Traveloka COVID-10 Test diharapkan dapat memudahkan pengguna untuk melengkapi persyaratan dokumen perjalanan yang diwajibkan oleh pemerintah sebagai upaya untuk menekan laju penyebaran wabah COVID-19. Sepanjang 2020, sekitar 200.000 tes COVID-19 telah
dipesan oleh pengguna Traveloka.
Selain inovasi tersebut, Traveloka juga meluncurkan kampanye Clean Partners demi membantu para
mitra untuk menerapkan protokol kesehatan dan membantu pengguna saat menentukan pilihannya.
Traveloka juga meluncurkan CleanTrip Bus & Shuttle untuk menghadirkan perlindungan ekstra bagi para penumpang selama di perjalanan dengan menggandeng 20 mitra dengan total 36,000 pengguna lebih sejak diluncurkan di Juli 2020.
Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sandiaga Uno menyatakan, pandemi Covid-19 masih menjadi ancaman nyata.
"Protokol kesehatan tetap menjadi prioritas utama di tengah upaya kami untuk memulihkan sektor pariwisata, dan upaya ini membutuhkan dukungan semua pihak," ujar Sandiaga Uno.
Ekonom senior INDEF Aviliani menilai, penerapan protokol kesehatan yang sebaik mungkin oleh pelaku dan destinasi wisata menjadi salah satu faktor pendukung penting dalam upaya memulihkan sektor pariwisata di Indonesia.
“Pariwisata merupakan salah satu sektor yang akan paling cepat pulih di 2021 karena masyarakat
Indonesia telah menjadikan pariwisata sebagai kebutuhan pokok," ujarnya.
Albert, Co-Founder Traveloka mengatakan, pihaknya menempatkan inovasi produk dan fitur sebagai prioritas utama untuk mendorong keamanan, kemudahan dan kenyamanan pengguna dalam memanfaatkan layanan yang diberikan ke pengguna.