“Jangan merasa aman dengan user name dan password saja. Autentikasi dua faktor adalah perlindungan standar yang memberi keamanan tambahan andai nama pengguna dan kata sandi bocor. Kedua, perhatikan rekam jejak aplikasi tersebut,” saran Alfons.

Alfons membagikan tiga tips agar Anda dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman lewat aplikasi.

Pertama, pastikan aplikasi ini memiliki setidaknya autentikasi dua faktor. Dengan ini, data Anda menjadi lebih sulit diretas.

“Mengapa penting melindungi data diri? Di era digital, data diri yang tersimpan di jalur digital lebih berharga daripada minyak bumi. Akses ini mudah dicuri jika hanya mengandalkan user name dan password,” cetus Alfons.

Kedua, mengganti password secara berkala boleh tapi jangan terlalu sering. Terlalu sering ganti password berpotensi bikin bingung dan akhirnya malah lupa.

“Lakukan setahun sekali sebagai penyegaran tak masalah,” Alfons menambahkan.

Ketiga, tak mungkin Anda hanya mengunduh satu aplikasi di ponsel. Artinya, makin banyak aplikasi makin banyak nama dan kata sandi yang mesti dihafal.

“Pakai password manager yang memungkinkan Anda punya password master buat memayungi nama dan kata sandi. Di sanalah, beragam kata sandi ciptaan Anda bersemayam dengan aman,” saran Alfons.

“Mengingat, bocornya data pribadi pengguna bisa mengguncang kepercayaan publik terhadap sebuah aplikasi. Untuk memulihkan kepercayaan ini butuh waktu lama. Sudah ada beberapa contoh kasus sebelumnya," ujar Alfons.

"Saya yakin pihak (Traveloka) sana memegang teguh asas ini,” imbuhnya.

Traveloka sendiri mengklaim selama ini menerapkan autentikasi multifaktor untuk mengamankan data pribadi konsumen.