● Kerja sama Mobilitas yang Terintegrasi (Integrates Mobility Co-Creation):

Grab menghadirkan layanan transportasi seperti GrabCar dan GrabBike untuk memperluas
transportasi publik di Nusa Tenggara Timur dan menghadirkan kemudahan mobilitas masyarakat dari satu lokasi ke lokasi lainnya, khususnya dari bandara ke kota. Grab telah
mengoperasikan layanan GrabBike dan Grabcar dan meluncurkan layanan GrabProtect di
Kupang dan Labuan Bajo untuk memastikan keamanan pelanggan dan mitra pengemudi
kami.

● Kerja sama Berkelanjutan di Bidang Ekonomi (Sustainable Economy Co-Creation):

Grab mendukung pertumbuhan ekonomi berkelanjutan melalui perkembangan UMKM
dengan memberdayakan mereka melalui platform Grab, seperti GrabFood, GrabMart, GrabAssistant, GrabKios, dan Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Bela Pengadaan (LKPP). Grab menyambut lebih dari 700 mitra Merchant Grab dalam platformnya sebagai mitra Merchant GrabFood dan GrabMart, yang juga memberikan lebih banyak peluang penghasilan bagi mitra pengantaran dan pengemudi.

● Kerja sama yang membangun Efisiensi (Efficiency Co-Creation):

Grab membantu meningkatkan efisiensi operasional pegawai negeri sipil dan kemudahan dalam memberikan pelayanan publik kepada masyarakat dengan layanan dan teknologi Grab.
Beberapa skema kerja sama tersebut antara lain penyerahan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Izin Mengemudi (SIM), dan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) melalui GrabExpress bekerja sama dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Kementerian Dalam Negeri dan kepolisian setempat, khususnya di Kupang dan Labuan Bajo.

● Kerja sama yang Memberikan Dampak Sosial (Social Impact Co-Creation):

Grab membantu untuk memiliki sebuah dampak sosial pada masyarakat, terutama di sektor kesehatan dan pendidikan melalui layanan GrabProtect. Grab juga akan berkolaborasi dengan Dinas Kesehatan untuk memastikan bahwa semua mitra pengemudi Grab telah divaksinasi untuk mendukung percepatan Program Vaksinasi Nasional dan mencapai kekebalan kelompok (HERD Immunity).

● Kerja sama Budaya dan Pariwisata (Cultural and Tourism Co-Creation):

Grab mendukung peningkatan kesadaran akan sektor budaya dan memajukan sektor pariwisata di Provinsi Nusa Tenggara Timur melalui teknologi dan layanan Grab. Untuk mendukung ini, Grab telah meluncurkan layanan GrabMart dan GrabExpress di berbagai tempat wisata di Nusa Tenggara Timur, terutama Labuan Bajo dengan menghadirkan kemudahan akses untuk para wisatawan dalam pembelian dan pengiriman oleh-oleh
khas Nusa Tenggara Timur.

Sebagai bagian dari kerja sama ini, Grab juga berkolaborasi dengan Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informasi, Kementerian Komunikasi dan Informatika (BAKTI Kominfo), Republik Indonesia untuk menyelenggarakan serangkaian pelatihan bagi pelaku UMKM di Provinsi Nusa Tenggara Timur. Rangkaian pelatihan ini akan dilaksanakan secara online dan offline di Labuan Bajo.

Pada Januari 2021 lalu, Grab telah menandatangani perjanjian kerja sama dengan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Republik Indonesia sebagai komitmen berkelanjutan dalam mendukung pemulihan pariwisata dan ekonomi kreatif melalui pelatihan, informasi paket perjalanan yang terjangkau, dan dukungan untuk lima (5) destinasi wisata super prioritas.

Program seperti Grab #TerusUsaha Akselerator juga diperkenalkan sebagai program pelatihan bisnis dan inkubasi untuk ratusan UMKM guna mendorong mereka untuk dapat beradaptasi dan berkembang dalam era digital.