Jawab Kepercayaan Masyarakat, Gojek Pertahankan Prokes Ketat Saat PPKM Darurat

Prosedur pengantaran makanan atau paket tanpa kontak langsung

Contactless delivery atau pengantaran makanan dan paket tanpa kontak langsung terus menjadi protokol yang Gojek terapkan. Pelanggan bisa membayar melalui layanan non-tunai (baik GoPay, PayLater ataupun kartu kredit), melalui chat otomatis meminta driver meletakkan makanan atau paket di tempat tertentu seperti di pagar, lalu meminta driver mengirimkan bukti fotonya kepada pelanggan melalui chat.

Inisiatif menghadirkan keamanan tersebut dibarengi dengan berbagai upaya lain dari Gojek. Termasuk membantu UMKM dan mitra driver untuk tetap bertahan di masa pandemi ini dengan menghadirkan kesempatan mendapatkan penghasilan yang berkelanjutan lewat teknologi.

“Berkaca pada pengalaman pembatasan aktivitas sebelumnya, kami yakin ekosistem Gojek dapat menjalani masa PPKM Darurat ini dengan baik dan berharap masyarakat dapat terus terbantu dengan kehadiran layanan yang Gojek hadirkan,” tutup Rubi.