TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - WhatsApp, Instagram, dan Facebook yang tergabung dalam satu grup kompak down. 

Masing-masing pihak lantas angkat bicara gangguan yang dialami.

Melalui akun Twitter masing-masing, mereka memberikan tanggapan mengenai gangguan yang dialami pengguna.

"Kami menyadari bahwa beberapa orang mengalami kesulitan mengakses aplikasi dan produk kami.

Kami sedang berupaya agar semuanya kembali normal secepat mungkin, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini," kata akun Facebook.

Baca juga: Hashtag Whatsapp dan Instagram down Menghiasi Halaman Topic di Twitter

Sementara akun Twitter WhatsApp mengakui mereka mengalami gangguan dan sedang dalam upaya untuk memperbaikinya.

"Kami menyadari bahwa beberapa orang mengalami masalah dengan WhatsApp saat ini.

Kami sedang berusaha untuk mengembalikan semuanya menjadi normal dan akan mengirimkan pembaruan di sini sesegera mungkin.

Terima kasih atas kesabaran Anda!," tulis WhatsApp.

"Instagram dan teman-teman sedang mengalami sedikit kesulitan saat ini, dan Anda mungkin mengalami masalah saat menggunakannya. Bersabarlah bersama kami, kami siap!#instagramdown," twit tersebut.

Baca juga: Baru Rilis Kemarin, eFootball 2022 Dihujat di Steam dan Twitter, Apa Penyebabnya?

Dilaporkan gangguan di sejumlah negara WhatsApp, Instagram, dan Facebook dilaporkan down atau mengalami gangguan, Senin (4/10/2021) sekitar pukul 22.46 WIB.

Hal itu seperti tercatat di laman downdetector.

Sejumlah warganet mengeluhkan tidak dapat mengirim pesan melalui WhatsApp.

"Waduh eror pdhal lg chat penting," ujar Galih di laman downdetector.

Baca juga: Hashtag Whatsapp dan Instagram down Menghiasi Halaman Topic di Twitter

"Pesan tidak terkirim melalui WA ataupun WA Business," tulis David.

Tagar WhatsApp, #Instagramdown, dan #Facebookdown juga memuncaki daftar trendik topik Twitter.

Sedikitnya ada lebih dari 850.000 warganet Twitter yang mengeluhkan gangguan pada aplikasi WhatsApp mereka.

Sementara yang mentwit dengan tagar #Instagramdown ada lebih dari 40.000 dan #Instgramdown ada 20.000 kali. (KOMPAS.COM/Rizal Setyo Nugroho)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Ini Jawaban WhatsApp, Instagram, dan Facebook soal Gangguan yang Dialami Pengguna"