Tribun Techno

Aplikasi

Cara Menggunakan Chatbot PeduliLindungi, Mudah dan Aman

Berikut ini cara menggunakan Chatbot PeduliLindungi dengan aman dan mudah bagi kamu yang terkendala masalah vaksinasi.

Penulis: Kristina Wulandari
Editor: Miftah
Cara Menggunakan Chatbot PeduliLindungi, Mudah dan Aman
Instagram Kemenkes
Chatbot Whatsapp PeduliLindungi 

TRIBUNNEWS.COM - Kementrian Kesehatan (Kemenkes) memperbaiki fitur dan layanan aplikasi PeduliLindungi, melalui Chatbot Whatsapp.

Kemenkes memperbaiki fitur layanan PeduliLindungi terutama untuk mempercepat respons pengaduan masyarakat terkait sertifikat vaksinasi yang selama ini dilakukan melalui email dan Call Center 119.

Kini masyarakat dapat mengakses layanan Chatbot Whatsapp.

Baca juga: Sukses Kembangkan Smart Speaker Lokal, Widya Wicara Hadirkan Chatbot untuk Dongkrak Bisnis Indonesia

Dikutip dari Sehat Negeriku, Sekjen Kemenkes Kunta Wibawa Dasa Nugraha mengatakan selama ini pengaduan diarahkan ke email sertifikat @pedulilindungi.id atau Call Center 119 ext. 9.

Jumlah rata-rata aduan per minggunya mencapai lebih dari 134.000 ke email dan 80.000 lewat telepon, sebagian besarnya terkait dengan informasi sertifikat vaksin dan penyesuaian data, seperti nama dan nomor ponsel.

“Oleh karena itu, Kemkes RI menghadirkan layanan chatbot PeduliLindungi untuk mengatasi permasalahan yang berkaitan dengan sertifikat, status vaksinasi, dan perbaikan info diri,” katanya pada konferensi pers Peluncuran Chatbot Whatsapp PeduliLindungi secara virtual, Rabu (10/11) di Jakarta.

Menu Chatbot Whatsapp PeduliLindungi

Dalam Chatbot PeduliLindungi ini terdapat 3 menu utama yang bisa digunakan masyarakat, yakni:

- Download Sertifikat Vaksin

Masyarakat yang belum mendapatkan sertifikat dan terkendala untuk mengaksesnya di Aplikasi PeduliLindungi bisa memilih menu Download Sertifikat.

Halaman
1234
Sumber: TribunSolo.com
Ikuti kami di
© 2021 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
Atas