Terkait verifikasi SMS, Blizzard telah membuat keputusan untuk menghapus persyaratan nomor telepon untuk sebagian besar pemain Overwatch yang ada.

"Setiap pemain Overwatch dengan akun Battle.net yang terhubung, mencakup semua pemain yang telah bermain sejak 9 Juni 2021, tidak perlu memberikan nomor telepon untuk bermain," jelas keterangan tersebut.

Sementara untuk akun yang tidak terhubung ke Battle.net dan akun yang baru didaftarkan masih harus melewati persyaratan Perlindungan SMS.

Terkait antrean login, server mogok dan masalah stabilitas koneksi juga dijelaskan Blizzard.

Pemain mungkin telah melihat nomor antrian melompat-lompat tidak normal, dari nomor kecil ke nomor yang lebih besar.

Blizzard menjelaskan hal ini karena ada dua antrian untuk pemain, satu melalui Battle.net, lalu satu lagi melalui game itu sendiri.

Terkait masalah antrean, Blizzard telah membuat perubahan untuk menyederhanakan proses.

"Jadi pemain sekarang hanya akan mengalami satu antrian sebelum memasuki permainan," terangnya.

Baca juga: Vivo Y52 5G Hadirkan Kamera 48MP dan Chipset Mediatek Dimensity 700, Ini Spesifikasi dan Harganya

Terkait masalah stabilitas koneksi, Blizzard telah menambal server sehingga pemain yang gagal login bisa teratasi.

Perusahaan juga sedang melakukan pembaruan server untuk mengurangi terjadinya koneksi putus pada pemain yang sudah berada dalam permainan.

Perusahaan mengakui database pemain sedang kelebihan beban yang menyebabkan beberapa orang keluar dari antrian atau tidak dapat login sama sekali.

Terkait masalah ini, Blizzard terus menambahkan node untuk mengurangi tekanan pada database pemain.

Proses penambahan node memerlukan replikasi data, yang secara inheren menambah tekanan pada sistem yang sudah tertekan.

"Jadi kami melakukannya secara perlahan agar tidak menyebabkan gangguan lebih lanjut karena pengembang dan teknisi bekerja melalui masalah terpisah," jelasnya.