Cara Membuat Akun WhatsApp Business dan Fungsi Fitur Katalog, Tautan Pendek, Perpesanan, dan Label
Cara membuat akun WhatsApp Business dan fungsi fitur Katalog, Tautan Pendek, Perpesanan, dan Label dalam WhatsApp Business.
Penulis: Yunita Rahmayanti
Editor: Siti Nurjannah Wulandari
TRIBUNNEWS.COM - Inilah cara membuat akun WhatsApp Business.
WhatsApp Business berfungsi untuk mempermudah pengguna menjalankan bisnisnya dengan berbagai fitur.
Contoh fitur WhatsApp Business adalah fitur "Katalog" yang dapat menampilkan produk dan layanan baru dari pengguna.
Sehingga, calon pembeli dapat melihat pilihan produk yang tersedia.
Selengkapnya, simak caranya di bawah ini, dikutip dari laman resmi WhatsApp.
Baca juga: Muncul Tab Komunitas di WhatsApp, Berikut Cara Menggunakan Fitur Baru WA Ini
1. Download aplikasi WhatsApp Business
Aplikasi WhatsApp Business dapat diunduh secara gratis di Google Play Store dan Apple App Store.
Ketuk ikon WhatsApp Business pada layar utama telepon Anda.
2. Tinjau Ketentuan Layanan
Baca Ketentuan Layanan WhatsApp Business.
Kemudian, ketuk Setuju dan Lanjutkan untuk menerima ketentuan.
3. Daftar akun baru
Pilih negara dari daftar tarik turun untuk menambahkan kode negara.
Lalu masukkan nomor telepon Anda dalam format nomor telepon internasional.
Ketuk "Selesai" atau "Lanjut".
Lalu ketuk Oke untuk menerima kode pendaftaran 6 digit melalui SMS atau panggilan telepon.
Untuk menyelesaikan pendaftaran, masukkan kode 6 digit yang Anda terima.
Pelajari cara mendaftarkan nomor telepon Anda di artikel ini.
Baca juga: WhatsApp Blokir Tangkapan dan Rekaman Layar dalam Chat, Ini Ketentuannya
4. Izinkan akses ke kontak dan foto
Kontak dari buku alamat telepon Anda dapat ditambahkan ke aplikasi WhatsApp Business.
Anda juga dapat mengizinkan akses ke foto, video, dan file yang ada pada telepon Anda.
5. Buat akun
Masukkan nama bisnis, pilih kategori bisnis, lalu pilih foto profil.
6. Buat profil bisnis Anda
Ketuk "JELAJAH", lalu pilih "Profil bisnis".
Di sini, Anda dapat menambahkan informasi bisnis penting seperti alamat, deskripsi, jam kerja, dan lainnya.
7. Mulai chat
Profil bisnis Anda sekarang telah disetel.
Ketuk ikon "chat" atau "tulis pesan", lalu cari atau pilih kontak yang ingin Anda kirimi pesan.
Kemudian ketik pesan di bidang teks.
Lalu, ketuk ikon "kirim".
Baca juga: Muncul Tab Komunitas di WhatsApp, Berikut Cara Menggunakan Fitur Baru WA Ini
Fitur WhatsApp Business
1. Katalog
Fitur Katalog berfungsi untuk menampilkan informasi produk yang ditawarkan oleh akun WhatsApp Business tersebut.
Selain itu, fitur Katalog juga menyediakan layanan melalui akun bisnis Anda.
Seperti katalog produk pada umumnya, pemiliki akun WhatsApp Business dapat menulis deskripsi produk serta harganya.
2. Tautan pendek
Fitur Tautan pendek berfungsi untuk mempermudah pelanggan baru untuk terhubung dengan pemilik akun.
Pengguna dapat membagikan tautan pendek yang dibuat secara otomatis kepada pengguna.
Sehingga, pengguna dapat menyematkan tautan pendek agar orang lain dapat membuka tautan untuk memulai percakapan.
3. Fitur perpesanan
Fitur perpesanan merupakan fitur templat untuk menjawab pesan yang dikirimkan ke akun WhatsApp Business.
Pengguna dapat membuat salam yang dikirim secara otomatis untuk berinteraksi dengan pelanggan baru.
Setel pesan di luar jam kerja agar pelanggan Anda mengetahui kapan bisnis Anda akan buka kembali.
Selain itu, Anda dapat mengaturnya dengan mengaktifkan balas cepat untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan.
4. Label
Fitur Label berfungsi untuk membagi percakapan pelanggan menjadi beberapa kategori.
Pengguna dapat mengurutkan percakapan, seperti “Pelanggan baru” atau “Pesanan dalam proses.”
(Tribunnews.com/Yunita Rahmayanti)
Artikel lain terkait WhatsApp Business
Kirim Komentar
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.