TRIBUNNEWS.COM - Para pengguna provider Smartfren mengeluhkan adanya gangguan.

Sejak Rabu (8/2/2023), banyak pengguna Smartfren yang menuliskan keluhannya di Twitter.

Kebanyakan dari mereka menyampaikan bahwa sinyal ponselnya hilang secara tiba-tiba.

Pihak Smartfren pun sudah memberikan penjelasan kepada para penggunanya.

Kini, jaringan Smartfren sudah kembali normal dan tidak mengalami gangguan lagi.

Penjelasan tersebut disampaikan melalui akun Twitter resminya @smartfrencare.

Baca juga: Cara Cek Kuota dan Pulsa Smartfren, Lengkap dengan Penjelasannya

"Hai Teman smartfren , tenang kak saat ini sudah tidak ada gangguan kak, agar kakak bisa nikmatin akses dan jaringan smartfren dengan maksimal kembali, yuk kak infokan nomor Smartfren dan tipe perangkat yang digunakan ke minfren via DM . Terima kasih-Luna" tulis akun @smartfrencare di Twitternya (9/2/2023).

Namunsaat ini, masih banyak pengguna yang mengeluhkan sinyalnya belum stabil dan hilang di Twitter.

Tak sedikit dari pengguna Smartfren yang juga menanyakan apakah provider Smartfren masih gangguan atau tidak.

Seperti yang dituliskan oleh @IniiiDo di Twitternya, "Smartfren gangguan kah? Lemot mulu dari kemaren asdfhjjkl."

Akun Twitter @yogiinuggraha juga turut menuliskan kendalanya sebagai berikut: "ini HP Interku IMEInya yang kena blockir atau Smartfren lagi gangguan ? tiba-tiba hilang sinyal. @smartfrencare @smartfrenworld".

Menanggapi hal tersebut pihak Smartfren hingga saat ini masih memberikan bantuan pelayanan dengan menanyakan kendala yang masih dirasakan oleh pengguna smartfren.

"Maaf ya kak buat kendalanya :( jika skrg masih kendala bs info lgsg ke DM utk dibantu cek ya kak. Terima kasih. uti" tulis @smartfrencare pada akun Twitternya.

Baca juga: Smartfren Tertarik Kontribusi di IKN, Ingin Bangun BTS Hingga Tower

Jika Sinyal Anda Masih Belum Stabil atau Hilang? Coba Ikuti Tips Berikut Ini