Menanggapi keluhan mBanking BCA error, Manajemen BCA langsung memberikan respons.

Executive Vice President Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F Haryn mengatakan, pihaknya memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

"Saat ini, kami sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali," ucap Hera kepada Tribunnews, Senin (27/2/2023).

Meskipun demikian, lanjut Hera, saat ini nasabah tetap dapat melakukan transaksi melalui KlikBCA Individu, ATM BCA, dan Electronic Data Capture atau EDC.

"Dalam kesempatan ini, kami juga menghimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA," pungkas Hera

(Tribunnews.com/Muhammad Alvian Fakka, Ismoyo)