M-Banking BCA Error, Muncul Kode 205, Warganet Keluhkan di Twitter hingga Trending Topik
Inilah sebab Tagar Mbanking BCA sedang trending di Twitter, cuitan para warganet yang dikabarkan erorr, simak tanggapan pihak BCA terkait masalah ini.
Penulis: Muhammad Alvian Fakka
Editor: Wahyu Gilang Putranto
TRIBUNNEWS.COM - Tagar Mbanking BCA sedang trending di Twitter, Ini sebabnya.
Trending Mbanking BCA tersebut terpantau karena cuitan para warganet yang mengeluhkan adanya error pada aplikasi mobile banking BCA, Senin (27/2/2023).
Berdasar pengamatan Tribunnews.com, pada aplikasi mbanking BCA tertera kode 205.
Serta tertulis "Sementara transaksi tidak dapat diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi."
Errornya Mbanking BCA membuat warganet menyerbu akun Twitter official @haloBCA.
"mbca error yaaa?" tulis akun @jodoh_gualin
"@HaloBCA hi, mau tanya BCA Mobile sedang ada kendala ya? gak bisa saya akses. Terima kasih" cuit akun @al1eeff.
Baca juga: Balas Sanksi Eropa, Bank Tinkoff Rusia Tangguhkan Perdagangan Euro
Ada yang mengeluh tidak dapat menggunakan klikbca bisnis.
"@HaloBCA klikbca bisnis error?" reply akun @iwankecil
Sementara pihak akun @haloBCA menjawab bahwa pihaknya mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Pihak mengkonfirmasi jika saat ini terdapat kendala untuk mengakses ke beberapa fasilitas e-Channel dan masih dalam proses penanganan.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini terdapat kendala untuk mengakses ke beberapa fasilitas e-Channel dan masih dalam proses penanganan lebih lanjut. Mohon kesediaan Ibu Rifa dapat mencoba secara berkala," balas akun resmi @HaloBCA.
Baca juga: Bank of Japan Kewalahan, Inflasi Inti Jepang Sentuh Rekor Tertinggi dalam 41 Tahun
Hingga berita ini diturunkan, aplikasi Mbanking BCA masih belum dapat diakses secara normal.
Tanggapan BCA
Menanggapi keluhan mBanking BCA error, Manajemen BCA langsung memberikan respons.
Executive Vice President Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F Haryn mengatakan, pihaknya memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
"Saat ini, kami sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali," ucap Hera kepada Tribunnews, Senin (27/2/2023).
Meskipun demikian, lanjut Hera, saat ini nasabah tetap dapat melakukan transaksi melalui KlikBCA Individu, ATM BCA, dan Electronic Data Capture atau EDC.
"Dalam kesempatan ini, kami juga menghimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA," pungkas Hera
(Tribunnews.com/Muhammad Alvian Fakka, Ismoyo)
