TRIBUNNEWS.COM - Berikut ini cara menonaktifkan WhatsApp (WA).

WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang banyak digunakan oleh orang di berbagai negara.

Sejumlah pengguna WA mungkin ingin menonaktifkan WA mereka untuk sementara waktu.

Cara menonaktifkan WA dapat diterapkan di smartphone pengguna.

Selain menonaktifkan WA, pengguna juga dapat menghapus akun WA mereka.

Penghapusan akun WA ini membutuhkan waktu selama 90 hari.

Namun, informasi pengguna di grup WA atau chat dengan orang lain tidak akan terhapus di nomor pengguna lain.

Selengkapnya, simak cara menonaktifkan WA di bawah ini, dikutip dari faq.whatsapp.com.

Cara Menonaktifkan WA:

Untuk menonaktifkan akun WhatsApp Anda, Anda perlu mengirim email ke WhatsApp.

Akun Anda akan dinonaktifkan segera setelah Anda mengirim email.

Baca juga: Cara Menggunakan 2 Nomor WhatsApp Berbeda dalam 1 HP atau Fitur Multiple Accounts

Anda nanti dapat mengaktifkan kembali akun tersebut melalui SMS atau panggilan telepon, setelah Anda memiliki telepon baru dengan nomor yang sama seperti sebelumnya.

Jika Anda tidak mengaktifkan kembali akun Anda dalam waktu 30 hari, akun tersebut akan dihapus secara permanen.

Untuk menonaktifkan akun WhatsApp Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Gunakan klien email (Yahoo, Gmail, Outlook, atau lainnya) untuk mengirim pesan ke alamat berikut: support@whatsapp.com
2. Subjek email harus: "Lost/Stolen: Please deactivate my account" (Hilang/Dicuri: Harap nonaktifkan akun saya)
3. Di badan email, masukkan: "Lost/Stolen: Please deactivate my account" lalu sertai nomor telepon Anda dalam format internasional lengkap
4. Setelah menulis email dengan benar, kirimkan dan tunggu hingga akun Anda dinonaktifkan
5. Sebaiknya Anda tidak mengirim banyak email dengan permintaan yang sama
6. Jika perlu, tim dukungan aplikasi akan menghubungi Anda
7. Ingat, Anda memiliki waktu 30 hari untuk mengaktifkan kembali akun Anda sebelum dihapus secara permanen.

Catatan: Pada beberapa pengguna, WhatsApp mungkin tidak menonaktifkan akun WA mereka karena tidak bisa mengonfirmasi bahwa mereka adalah pemilik akun tersebut. Cara lain yang bisa dilakukan untuk menonaktifkan WA sementara adalah mematikan notifikasi, tanda aktif, dan tanda baca.

Cara Menghapus Akun WA di Android:

1. Buka aplikasi dan ketuk tiga titik vertikal di kanan atas
2. Pilih "Pengaturan" dari menu pop-up
3. Selanjutnya, pilih Akun > Hapus Akun Saya
4. Konfirmasikan apakah opsi yang ditampilkan di bawah Negara sudah benar. Jika tidak, ketuk negara yang ditampilkan dan pilih opsi yang benar dari popup. Jika benar, masukkan nomor telepon akun Anda di bawah Telepon
5. Selanjutnya, ketuk "Hapus Akun Saya". WhatsApp akan menanyakan alasan Anda menghapus akun (Anda bisa memberikan alasannya atau tidak)
6. Terakhir, ketuk "Hapus Akun Saya" lagi untuk mengonfirmasi
7. WhatsApp akan segera menghapus akun Anda, dan Anda akan keluar.

Cara Menghapus Akun WA di iOS:

1. Buka WhatsApp dan ketuk "Pengaturan" di kanan bawah
2. Setelah berada di tab "Pengaturan", ketuk Akun > Hapus Akun Saya
3. Periksa apakah negara nomor telepon Anda sudah benar, lalu masukkan nomor Anda
4. Ketuk "Hapus Akun Saya"
5. Di halaman berikutnya, WhatsApp akan menanyakan alasan Anda ingin menghapus akun Anda
6. Anda dapat memberikan alasannya jika Anda mau. Jika tidak, ketuk "Berikutnya" untuk melewati
7. Selanjutnya, ketuk "Hapus Akun Saya" di halaman tindak lanjut untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

(Tribunnews.com/Yunita Rahmayanti)