Pandemi Mereda, Agenda MICE Jadi Strategi Perhotelan Kembali Ramai
Seperti The Westin Grand Ballroom & Convention Center yang dikelola The Westin Surabaya sebagai ballroom terbesar di Jawa Timur
Penulis: Fitri Wulandari
Editor: Wahyu Aji
Laporan Wartawan Tribunnews, Fitri Wulandari
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Kegiatan yang berkaitan dengan pertemuan bisnis biasanya akan dimulai lalu berakhir dengan hal yang 'kaku dan membosankan'.
Terlebih di masa pandemi ini, kegiatan pun sempat diadakan secara terbatas untuk mengurangi penyebaran virus corona (Covid-19).
Namun setelah pandemi mereda, banyak tempat yang mulai kembali menawarkan layanan yang terkait dengan Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition (MICE)'.
Seperti The Westin Grand Ballroom & Convention Center yang dikelola The Westin Surabaya sebagai ballroom terbesar di Jawa Timur dengan Grand Ballroom tanpa pilar seluas 9.000 meter persegi.
Tempat ini bisa menjadi salah satu venue untuk mengadakan berbagai kegiatan besar.
Sebagai salah satu brand hotel di bawah naungan Marriott International yang berfokus pada konsep well being stay, hotel ini mengutamakan wellbeing pada tiap DNA layanannya.
Ada 6 pilar yang dipegang yakni work well, move well, eat well, feel well, play well, dan sleep well.
Pilar pertama yang diusungnya, yakni work well membuat hotel ini menetapkan beberapa standar untuk gelaran meeting.
Tidak ada dekorasi dan fasilitas berlebihan pada ruangan yang digunakan untuk meeting.
Oleh karena itu, pertemuan dalam meeting ini pun akan terasa lebih efisien dan minimalis.
Selanjutnya, pilar move well membuat hotel ini memiliki program olahraga rutin yang disebut RunWESTIN.
Baca juga: Sambut Geliat MICE, Westin Surabaya Kenalkan Ballroom & Convention Center Terbesar di Jatim
Program ini merupakan sesi lari singkat yang dipandu tim khusus bernama RunConcierge.
Ada pula pilihan lainnya seperti Westin Olympic Outdoor Pool dan WestinWorkout Fitness Studio.
Kemudian pilar eat well memuat hotel ini menyediakan eat well menu.
Lalu feel well menawarkan perawatan spa terbaru, dan ada pula pilar lainnya yakni play well dan sleep well.
Complex Director of Sales and Marketing The Westin Surabaya dan Four Points by Sheraton Surabaya Pakuwon Indah, Reza Aryawarman mengatakan bahwa pihaknya berkomitmen untuk memastikan terpenuhinya kebutuhan serta layanan bagi mereka yang menginap.
"Di The Westin, kami ingin memastikan bahwa setiap tamu dari manapun mereka berasal, akan menginap dan memulihkan tenaga sebelum berangkat dan merasa segar kembali. Termasuk bagi mereka yang datang untuk keperluan bisnis atau mengadakan acara MICE di The Westin Grand Ballroom. Kami memberikan layanan prima yang dipersonalisasi di antara agenda padat mereka, sehingga mereka tetap dapat menjaga kesehatannya selama perjalanan," kata Reza, dalam keterangannya kepada wartawan, Rabu (22/3/2023). (*)