Ditulis oleh :  Restituta Ajeng Arjanti

TRIBUNNERS - Jobplanet (Jobplanet.com), platform komunitas daring untuk berbagi informasi seputar dunia kerja dan perusahaan, melakukan analisis terhadap tingkat kepuasan karyawan di empat bank terbesar di Indonesia.

Hal itu berdasarkan data yang terdapat dalam website Jobplanet hingga pertengahan Januari 2016. 

Keempat bank tersebut adalah PT Bank Mandiri Tbk, PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI), PT Bank Central Asia Tbk (BCA), dan PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI). 

Keempat bank tersebut juga merupakan bank dengan jumlah konten terbanyak di Jobplanet.

Di mana total konten dari keempatnya hingga pertengahan Januari lalu telah mencapai hampir 7.000 konten, meliputi review perusahaan, informasi gaji, dan kisi-kisi pertanyaan wawancara.

Dalam website Jobplanet, ada beberapa faktor yang dinilai oleh para pengguna yang juga merupakan pencari kerja serta karyawan dan mantan karyawan suatu perusahaan dalam setiap review mereka.

Di antaranya adalah, faktor gaji dan tunjangan, work-life balance (keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan), manajemen perusahaan, serta tingkat kepuasan karyawan terhadap perusahaan secara umum. 

Setiap faktor tersebut dinilai berdasarkan rating 1 hingga 5, yang mewakili “Sangat Tidak Puas” hingga “Sangat Puas”.

Semakin tinggi rating yang diberikan oleh pengguna, maka semakin tinggi pula tingkat kepuasan mereka terhadap faktor internal di perusahaan tempat mereka bekerja.

Berikut hasil analisis mengenai tingkat kepuasan karyawan secara umum, tingkat kepuasan terhadap gaji dan tunjangan, tingkat work-life balance, serta tingkat kepuasan terhadap manajemen di keempat bank tersebut.  

Tingkat kepuasan karyawan

Jika dilihat dari tingkat kepuasan karyawan secara umum, BCA menempati posisi tertinggi dengan rating kepuasan karyawan mencapai 4,0.

Sementara rating kepuasan karyawan BNI adalah sebesar 3,7, Bank Mandiri sebesar 3,6; dan rating kepuasan karyawan BRI adalah 3,5.