Tribuners adalah platform jurnalisme warga. Untuk berkontribusi, anda bisa mengirimkan karya dalam bentuk berita, opini, esai, maupun kolom ke email: redaksi@tribunnews.com.
Konten menjadi tanggungjawab penulis dan tidak mewakili pandangan redaksi tribunnews.com.
Keamanan Produk Menjadi Prioritas Utama Bagi IKEA
Lemari laci MALM didesain untuk dikaitkan ke dinding dan telah memenuhi standar spesifikasi produk EU, juga akan aman bila dikaitkan ke dinding sebaga
Ditulis oleh : Ivony Emerson Asia Pacific for IKEA Indonesia
TRIBUNNERS - Lemari laci MALM didesain untuk dikaitkan ke dinding dan telah memenuhi standar spesifikasi produk EU, juga akan aman bila dikaitkan ke dinding sebagaimana instruksi perakitan dengan menggunakan alat pengencang yang tersedia bersama produk.
IKEA belum mengidentifikasi adanya insiden perabot terjatuh bila lemari laci telah dikaitkan dengan semestinya.
Insiden terkait perabot terjatuh adalah isu serius bagi seluruh industri perabot rumah tangga terhadap keamanan dan keselamatan di rumah.
IKEA percaya bahwa lemari laci akan aman bila dikaitkan ke dinding. Menekankan pentingnya masalah keselamatan ini, untuk itu telah diluncurkan program kampanye “Pastikan Aman!” beberapa waktu lalu.
Penting untuk diketahui bahwa seluruh lemari laci IKEA telah memenuhi semua persyaratan stabilitas yang diwajibkan sesuai negara terkait.
IKEA adalah perusahaan global yang memahami dan menerima peraturan dan persyaratan standarisasi yang mungkin berbeda ditiap negara.
Penarikan lemari laci MALM hanya berlaku di Amerika Utara.
Sementara itu, ada masukan dari pejabat berwenang dibeberapa negara lainnya agar IKEA lebih proaktif dalam meningkatkan kesadaran potensi bahaya akan resiko perabot terjatuh.
Tindakan ini diantaranya mencakup pemasangan label ekstra pada produk serta komunikasi di dalam toko.
Pada sebagian negara, kegiatan ini dikaitkan sebagai penarikan produk, yang mana semestinya merupakan kampanye “Pastikan Aman!” .
IKEA berkomitmen untuk menciptakan rumah yang aman dan nyaman.
Dengan resiko perabot terjatuh ini, diharapkan agar masyarakat sadar bahwa mengaitkan produk ke dinding sama pentingnya sebagaimana menggunakan sabuk pengaman saat berkendara.
IKEA menghimbau perhatian konsumen untuk memastikan bahwa produk lemari laci dikaitkan ke dinding demi mencegah terjadinya insiden yang tidak diharapkan.
Sementara itu IKEA akan berbagi pengetahuan dan menekankan pentingnya keamanan dan keselamatan di rumah melalui kampanye “Pastikan Aman!” baik komunikasi didalam toko maupun di website IKEA.
Ketersediaan alat pengencang dan instruksi pengaitan merupakan bagian integral dari instruksi perakitan produk.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi kontak Layanan Pelanggan IKEA di nomor 021-29853900 atau temui Layanan Pelanggan IKEA di Toko IKEA Alam Sutera sesuai jam buka toko.
