Mudik Hepi dan Manajemen Lalu Lintas 

11. Kecelakaan lalu lintas. 

Adapun yang dilakukan para petugas Polantas di dalam memberikan pelayanan secara virtual dan aktual sebagai berikut:

Para perwira pengamat wilayah (Pamatwil), Direktur, Kasubdit, Kasat Lantas, petugas Posko, dan petugas lapangan senantiasa memantau wilayahnya masing-masing secara virtual melalui peta digital yang difokuskan pada kondisi lalu lintas atau traffic.

Hal itu dengan memperhatikan pada ruas-ruas yang berwarna merah untuk segera melakukan langkah-langkah kongkrit sebagai problem solving untuk solusinya.

Penugasan di lapangan polantas bermitra dengan para pemangku kepentingan lainnya agar penanganan dapat sinergis atau terpadu dan berkesinambungan khususnya masalah kemacetan karena perlambatan antara lain:

1. Gate toll

2. Exit toll

3. Rest area

4. Parkir sembarangan

5. Kendaraan rusak atau mogok

6. Bottle neck

7. Perlintasan sebidang

8. Daerah pariwisata

9. Tempat-tempat yang menjadi pusat kegiatan kemasyarakatan 

Dan hal-hal lain yang dianggap sebagai penyebab kemacetan atau kecelakaan lalu lintas.