Baca tanpa iklan
Gellard mengatakan bahwa ia masih khawatir akan skor kreditnya dan apakah telepon tersebut telah digunakan dalam aktivitas ilegal apapun.
"Saya baru saja menikah, saya sedang dalam proses mencari rumah, dan langkah selanjutnya adalah mengajukan pinjaman rumah," ujarnya.
"Saya bekerja di bank dan saya tahu bahwa salah satu variabel yang menentukan keputusan kredit Anda adalah apakah Anda memiliki kelalaian dari lembaga keuangan atau perusahaan telekomunikasi."
Dalam sebuah pernyataan, juru bicara Telstra mengatakan bahwa perusahaan tersebut telah menangguhkan akun tersebut dan tidak akan menyampaikan informasi apapun mengenai Gellard kepada lembaga pemeringkat kredit.
"Kami telah menyelidiki dan menemukan bahwa seseorang telah secara curang menggunakan rincian Beau (Gellard) untuk membuat akun," kata juru bicara tersebut.
"Sebenarnya, ada orang yang benar-benar mendaftar untuk pembelian ponsel.”
"Sayangnya, ini adalah contoh agar anda menjadi ekstra waspada dengan informasi pribadi."
Tapi Pak Gellard mengira, Telstra-lah yang perlu lebih waspada dalam memeriksa informasi identitas saat akun dibuat secara daring.
"Ketika Anda memasukkan identitas Anda ke internet, Anda berharap bahwa seseorang akan memeriksa identifikasi itu benar atau tidak," kata sang juru bicara.
Simak berita ini dalam bahasa Inggris di sini.
Diterbitkan: 19:25 WIB 20/07/2017 oleh Nurina Savitri.