Baca tanpa iklan
PT. Brother International Sales Indonesia salah satu perusahaan perangkat IT terkemuka yang menjual produk-produk seperti printer, printer label, scanner, dan mesin jahit, hari ini, Rabu (22/11/2017) membuka customer care baru di daerah Cikarang yang beralamat di customer care di ruko Cikarang Commercial Center Blok B No. 22 jl. Cikarang, Cibarusah. Keputusan untuk membuka cabang di daerah Cikarang dilakukan karena melihat kebutuhan konsumen Brother di daerah tersebut yang merupakan daerah Industri berkembang.
Dalam setiap customer care yang dibuka, Brother Indonesia telah menetapkan suatu standar pelayanan yang prima untuk para konsumen kami. Customer Care Cikarang ini resmi dibuka secara simbolis melalui prosesi pemotongan pita oleh pimpinan Brother Indonesia. Rangkaian acara dimulai dari pukul 10.00- 14.00 WIB. Brother Indonesia juga mengundang partner dan pelanggan korporasi di daerah Cikarang untuk menyaksikan langsung proses pembukaan ini
Customer care di Cikarang ini sudah dikombinasi dengan show room dan service center untuk memenuhi permintaan dari konsumen, dengan harapan Brother Indonesia menjadi lebih dekat dengan konsumennya. Dengan pembukaan customer care ini memudahkan masyarakat di daerah Cikarang untuk mendapatkan pelayanan dan jawaban solusi secara langsung yang diberikan oleh Brother dari setiap permasalahan.
“Karena loyalitasnya kepada pelanggan, Brother Indonesia selalu berupaya untuk memperbaiki kualitas pelayanan dan produk untuk para pelanggannya. Dengan dibukanya customer care di berbagai daerah dan pembaharuan pelayanan, diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan konsumen secara lebih dan membantu konsumen dalam memperoleh pelayanan secara lebih baik,” ujar Ahmad Noeralam selaku Customer Care Manager.
Sepanjang tahun ini, Brother telah tumbuh dan berkembang secara kuat dan konsisten. Berkat upayanya untuk selalu meningkatkan kualitas dan memberikan nilai serta manfaat untuk para pelanggannya dimana pun mereka berada, baik di Jakarta atau pun kota-kota besar lain. Brother berharap ke depannya dapat juga menjangkau kota-kota besar lain di seluruh Indonesia. (*)