Lihat Kode Meter Listrikmu! Ketahui Apakah Kamu dapat Token Gratis atau Diskon 50 Persen

Berikut panduan cara mendapat token dan diskon sebagaimana diinformasikan PLN:

- Melalui WhatsApp

1. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.

2. Setelah itu, token gratis akan muncul

3. Masukkan Token Gratis tersebut ke meteran sesuai ID Pelanggan

- Melalui Website

1. Masuk ke laman www.pln.co.id

2. Klik menu Pelanggan dan langsung pilih Stimulus Covid-19

3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter

4. Token Gratis akan ditampilkan di layar

5. Masukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan

Penjelasan PLN soal Kendala Akses Token Gratis dan Diskon

Setelah PLN memberikan cara akses token gratis, masyarakat pun beramai-ramai mengakses layanan yang disediakan untuk mendapatkan token gratis dan diskon. 

Hal ini membuat layanan akses token gratis dan diskon yang disediakan PLN mengalami kendala. 

Layanan WhatsApp yang disediakan hanya centang satu, sementara website PLN sempat sulit diakses. 

Baca: Begini Teknis Pembebasan Tagihan dan Diskon Tarif Listrik Menurut PLN