PLN memberikan kemudahan akses melalui dua cara.
Yakni dengan menghubungi WhatsApp maupun melalui laman www.pln.co.id.
Nantinya, untuk mendapatkan token listrik gratis dari PLN, pelanggan harus memasukkan ID pelanggan melalui WhatsApp atau laman www.pln.co.id.
Token yang didapat senilai dengan pemakaian tertinggi dalam kurun waktu tiga bulan terakhir bagi kategori pelanggan R1 450 VA.
Berikut cara mendapatkan token listrik gratis maupun diskon 50 persen melalui www.pln.co.id:
1. Buka alamat laman www.pln.co.id lalu masuk ke menu pelanggan.
2. Setelah itu langsung pilih stimulus Covid-19.
3. Masukkan ID Pelanggan atau nomor meter pada kolom pencarian dan identitas pelanggan yang tampil pada layar.
4. Secara langsung token gratis akan tampil di layar pada kolom keterangan.
5. Pelanggan dapat memasukkan token tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Baca: UPDATE Virus Corona di Indonesia Bertambah 218 Orang Positif Covid-19, Pasien Jadi 2.965 Kasus
Baca: Upaya Kepolisian saat DKI Jakarta Terapkan PSBB, Beri Imbauan hingga Patroli Dialogis
Apabila pelanggan ingin menghubungi melalui WhatsApp (WA) berikut caranya:
1. Buka aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.
2. Kemudian chat ke nomor 08122-123-123.
3. Pelanggan dapat memulai percakapan dengan mengirim pesan 'Listrik Gratis'.
4. Selanjutnya ikuti petunjuk, satu di antaranya adalah untuk memasukkan ID Pelanggan.
5. Setelah itu token gratis akan muncul di layar ponsel.
6. Pelanggan dapat memasukkan token gratis tersebut di meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
(Tribunnews.com/Febia Rosada)