Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Inilah cara membatalkan tiket KA mudik Lebaran 2020 di HP dengan login di KAI Access.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) resmi membatalkan sejumlah perjalanan kereta api untuk mudik Lebaran 2020.
Kereta yang dibatalkan adalah seluruh perjalanan kereta jarak jauh dari dan menuju Jakarta dan Bandung mulai 24 April 2020.
Juga kereta dengan tujuan arah timur seperti Surabaya/Malang/Ketapang.
Hal ini dilakukan sejalan dengan kebijakan pemerintah yang melarang masyarakat mudik Lebaran 2020.
Baca: Panduan Refund Tiket Mudik Pesawat, PELNI, Kereta Api dan Bus
Baca: Uang Refund Tiket Mudik Kembali 3 Hari via KAI Access, Belum Punya Aplikasinya? Ini Cara Registrasi
Bagi masyarakat yang telah memiliki tiket mudik Lebaran 2020 diimbau untuk segera membatalkan perjalanannya atau me-reschedule.
PT KAI memberikan refund 100 persen untuk pembatalan tiket keberangkatan KA.
Artinya, uang yang telah Anda gunakan untuk membeli tiket KA mudik Lebaran akan dikembalikan utuh, tanpa dikenai potongan 25 persen.
"Ketentuan tersebut berlaku untuk pembatalan mulai 30 April hingga 4 Juni 2020, untuk keberangkatan KA masa Angkutan Lebaran 2020 yaitu mulai 14 Mei hingga 4 Juni 2020."
Demikian disampaikan VP Public Relations PT KAI, Joni Martinus, dikutip dari kai.id.
Baca: Penjelasan KAI Daop 1 Jakarta soal Prosedur Pembatalan Tiket di Stasiun
Baca: KAI Percepat Proses Pengembalian Uang Pembatalan Tiket Melalui KAI Access
Pembatalan tiket KA mudik Lebaran 2020 dapat dilakukan melalui aplikasi KAI Access atau loket stasiun.
Namun, Joni mengimbau, pembatalan tiket dilakukan via online alias KAI Access.
Selain lebih cepat dan mudah, masyarakat tidak perlu datang ke stasiun serta mendukung physical distancing.
Kabar gembiranya, pengembalian uang pembatalan tiket via KAI Access kini menjadi setelah 3 hari kerja sejak dilakukan pembatalan.