5. Memasukkan token gratis tersebut ke meteran sesuai ID Pelanggan.
1. Buka aplikasi WhatsApp.
2. Kirim pesan ke 08122-123-123.
Tribunnews.com mengirim pesan berupa nomor ID pelanggan.
3. Setelah pesan terkirim, akan muncul balasan otomatis dari PLN untuk mengikuti petunjuk.
Tribunnews.com diminta untuk mengetik angka 1.
"Halo Electrizen
Ketik 1 untuk Info Listrik Gratis/ Diskon Stimulus Covid19
Ketik 2 untuk Baca Meter Mandiri pemakaian listrik (pascabayar)
Hotline PLN (kode area) 123."
4. Setelah membalas dengan angka 1, PLN kemudian mengarahkan Tribunnews.com untuk memasukkan nomor ID pelanggan.
"Halo Electrizen, pemerintah memberikan listrik gratis untuk pelanggan rumah tangga 450 VA & Diskon 50% untuk pelanggan rumah tangga 900 VA Subsidi (sesuai Data Terpadu Kesejahteraan Sosial) dan pelanggan Bisnis dan Industri 450 VA."
"Silakan masukan ID pelanggan/nomor meter Anda ya?"