Baca tanpa iklan
"Penilaian ini akan mempermudah masyarakat dalam menentukan pilihan untuk mendukung kebutuhan perjalanannya," jelas Veranita.
Ia menekankan komitmen AirAsia Group, khususnya AirAsia Indonesia dalam berinovasi untuk meningkatkan pelayanan sehingga memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggan setianya.
"Kami akan terus berinovasi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggan yang menginginkan rasa aman selama penerbangan," kata Veranita.
Tidak hanya pengaturan tempat duduk saja yang disesuaikan, namun jugaa prosedur lainnya turut menjadi concern maskapai ini.
Mulai dari prosedur untuk masuk pesawat yang dimulai dari zona belakang, lalu saat keluar dari pesawat dilakukan per tiga baris dan dimulai dari depan.
Selanjutnya, proses pemeriksaan juga minim sentuhan, dan semakin terjaga dengan adanya penggunaan pelindung lengkap yang dipakai para petugas darat serta awak kabin.
Dia berharap rating tinggi terkait standar keselamatan Covid-19 serta harga tiket yang terjangkau, menjadi faktor tambahan yang akan mendorong masyarakat untuk memilih AirAsia dalam menjalani aktivitas penerbangannya di masa pandemi.
"Dengan harga tiket yang tetap terjangkau, kami harap rating tujuh bintang ini dapat meyakinkan pilihan masyarakat untuk terbang lebih terjaga bersama AirAsia menelusuri berbagai destinasi di Indonesia," ujarnya.
Dikutip dari laman Airlineratings.com, penilaian terhadap AirAsia Group ini dilakukan berdasar pada tujuh kriteria, termasuk diantaranya informasi prosedur Covid-19, penggunaan masker, perlengkapan pelindung diri untuk para awak pesawat, penyesuaian layanan makanan dalam pesawat, pembersihan pesawat secara rutin, penyediaan perlengkapan sanitasi, serta pembatasan sosial di dalam pesawat.
Sebelumnya, AirAsia memperkenalkan inovasi lainnya pada pekan sebelumnya, yakni inovas terbaru 'Scan2Fly'.
Scan2Fly merupakan sebuah teknologi terdepan di industri penerbangan yang dapat menentukan kelayakan penumpang untuk terbang sebelum mereka tiba di bandara.
Termasuk terkait proses verifikasi dokumen persyaratan kesehatan yang diperlukan secara real time.
Melalui inovasi terbaru ini, para tamu AirAsia tentunya dapat memindai maupun mengunggah surat keterangan kesehatan yang mereka miliki pada saat proses check-in.
Fasilitas ini juga dapat menentukan apakah penumpang tersebut telah memenuhi persyaratan yang diperlukan dari pihak otoritas untuk melakukan perjalanan, serta apakah surat keterangan bebas Covid-19 yang mereka gunakan saat hendak terbang itu masih berlaku.