TRIBUNNEWS.COM - Ini cara klaim token listrik gratis PLN bulan Februari 2021, login di situs www.pln.co.id atau via PLN Mobile.
Diketahui, PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) atau PLN telah memperpanjang pemberian stimulus token listrik gratis untuk masyarakat hingga bulan Maret 2021 mendatang.
Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, Bob Saril mengatakan, PLN akan menghentikan penyaluran token listrik gratis melalui WhatsApp pada periode klaim bulan selanjutnya.
"Lambat laun (penyaluran via WhatsApp) ini akan kita hilangkan di bulan-bulan selanjutnya," ujarnya dalam webinar, Jumat (22/1/2021), dikutip dari Kompas.com.
Keputusan tersebut dikarenakan beberapa waktu lalu perusahaan telah meluncurkan aplikasi versi terbaru dari PLN Mobile.
Baca juga: Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 12 di www.prakerja.go.id Segera Dibuka, Siapkan KTP dan Email
Bob mengklaim, dengan aplikasi tersebut pelanggan rumah tangga penerima bantuan akan lebih mudah mengakses token gratis.
"Yang paling maju dibandingkan tahun sebelumnya kita sudah ada PLN Mobile. Sehingga pelanggan kita bisa mengklaim yang sesuai di atas tadi melalui PLN Mobile dengan satu sentuhan saja," tutur Bob.
Menurutnya, dengan menggunakan PLN Mobile, pelanggan juga dapat menikmati fitur-fitur lain seperti penyampaian keluhan hingga pemantauan konsumsi listirk.
"Jadi kami menyarankan kepada teman-teman bolehlah untuk download PLN Mobile," katanya.
Selain itu, pelanggan penerima bantuan juga bisa mengklaim token listrik gratis melalui situs resmi PLN yakni, www.pln.co.id dan menghubungi contact center perseroan.
Bagi pelanggan yang tidak memiliki akses internet atau telepon, PLN juga masih akan bekerjasama dengan kepala daerah dan perangkat desa setempat untuk menyiapkan detail data token gratis.
"Kami mengucapkan terima kasih kepada semua kepala desa telah membantu kami menyalurkan ini," tambahnya.
Baca juga: Buka dtks.kemensos.go.id, Cek Penerima Bansos Tunai Rp 300 Ribu, Ini Cara Mencairkan BST
Sebelumnya, token listrik gratis PLN ini diberikan kepada 32 juta pelanggan rumah tangga dengan daya 450 VA dan 900 VA bersubsidi, serta kepada 459.000 pelanggan bisnis dan industri daya 450 VA.
Pelanggan rumah tangga dengan kategori daya 450 VA akan mendapatkan diskon 100 persen.