Selain itu, jaringan internet 5G juga bisa dicoba oleh pelanggan di sejumlah gerai Grapari Telkomsel, sebagai berikut:
- Grapari GTG Medan, Sumatera Utara
- Grapari Batam Centre, Kepri
- Grapari Terminal 3 Soekarno Hatta, DKI Jakarta
- Grapari Solo, Jawa Tengah
- Grapari Pemuda Surabaya, Jawa Timur
- Grapari Renon Denpasar, Bali
- Grapari Balikpapan, Kalimantan Timur
- Grapari Pettarani Makassar, Sulawesi Selatan
Tak perlu ganti SIM
Kemudahan 5G Telkomsel bisa dinikmati pelanggan yang areanya sudah dijangkau sinyal 5G Telkomsel. Pelanggan bisa langsung mengakses jaringan tersebut tanpa perlu mengganti fisik kartu SIM, asalkan sudah memakai kartu berjenis 4G alias USIM.
Artinya, pelanggan yang sudah menggunakan kartu SIM yang mendukung 4G, mereka tidak perlu mendaftar atau melakukan aktivasi untuk bisa menikmati layanan 5G. Perlu diingat, pengguna yang kartu SIM-nya masih 3G tetap harus menganti ke 4G terlebih dahulu yang bisa dilakukan di Grapari terdekat.
Ponsel harus mendukung fitur 5G
Selanjutnya, faktor terpenting lainnya adalah perangkat ponsel yang harus. Bila perangkat smartphone Anda mendukung 5G, nantinya ikon atau indikator sinyal 5G akan langsung ditampilkan di layar.
Namunx tak semua ponsel 5G yang beredar di Indonesia sudah mendukung 5G Telkomsel. Hal ini disebabkan oleh kriteria jaringan frekuensi yang dipilih Telkomsel.
Jika pun sudah mendukung, harus dipastikan ponsel sudah di-unlock agar bisa mendapatkan sinyal 5G. Proses unlock ini biasanya cukup dengan melakukan update software via OTA, untuk keterangan lebih jelas Anda bisa menghubungi ke pusat pelayanan ponsel sesuai merek masing-masing.
Kriteria ponsel yang mendukung 5G Telkomsel
Karena tak semua ponsel 5G yang beredar di Indonesia bisa tersambung ke jaringan 5G Telkomsel, maka ada baiknya Anda mengecek langsung spesifikasi lengkap smartphone.
Perangkat yang bisa menangkap jaringan 5G adalah ponsel mendukung penggunaan pita frekuensi 2.300 MHz (band n40). Harus diakui, frekuensi tipe ini terbilang kurang populer dalam jaringan 5G layaknya negara-negara yang sudah mengimplementasikan teknologi lebih dahulu.
Layanan 5G Telkomsel sendiri menggunakan band n40 di frekuensi 2,3 GHz. Oleh karena itu, kriteria yang harus dipenuhi sebuah perangkat agar bisa menggunakan jaringan 5G Telkomsel adalah mendukung band n40.
Beberapa smartphone 5G yang sudah bisa menangkap sinyal 5G Telkomsel adalah sebagai berikut:
- Oppo Reno5
- Oppo A47 5G
- Oppo Find X2
- Oppo Find X2 Pro
- Samsung Galaxy A32 5G
- Vivo X60 5G
- Vivo X60 Pro 5G
- Vivo V21 5G
- Apple iPhone 12, 12 Pro Max
- Huawei Mate 40 Pro, Mate 40 Pro+
- Huawei Nova 7
- Xiaomi Poco M3 Pro 5G
Meski masih terbatas, beberapa vendor lain direncanakan bisa menangkap sinyal 5G Telkomsel secara bertahap di tahun ini.