Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Ismoyo
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia atau YLKI mengungkapkan, tulisan-tulisan "Parkir Gratis" yang biasa terpampang di minimarket seperti Alfamart ataupun Indomaret harus benar-benar direalisasikan.
Staf Bidang Pengaduan dan Hukum YLKI, Rio Priyambodo mengatakan, hal tersebut seharusnya bukan hanya pajangan semata.
"YLKI berharap parkir gratis tidak hanya berupa tulisan semata, tapi bisa direalisasikan di lapangan," ucap Rio saat dihubungi Tribunnews, (29/10/2021).
"Sehingga tidak terjadi ambigu informasi bagi konsumen mengenai bayar parkir," sambungnya.
Baca juga: Momen Direktur Indomaret Yan Bastian Kunjungi Diler Hyundai Sebelum Alami Laka di Tol Cipularang
Ia kembali menambahkan, jika konsumen dimintai biaya parkir tanpa struk parkir (kertas parkir), maka hal tersebut merupakan bentuk pungutan liar alias pungli.
Karena struk parkir merupakan kertas jaminan apabila seandainya konsumen mengalami kerusakan atau kehilangan pada kendaraannya.
Sudah Ada Tanda Parkir Gratis, Apakah Konsumen Indomaret Masih Harus Bayar Kalau Ada Tukang Parkir ?
Pria Copot Penutup Tulisan Parkir Gratis di Minimarket, Tak Takut saat Diajak Ribut Si Tukang Parkir
Jadi, sudah seharusnya pihak pengelola parkiranlah yang bertanggung jawab.
"Struk merupakan jaminan bagi konsumen ketika terjadi kehilangan kendaraan, konsumen berhak mendapatkan ganti rugi dan kompensasi," sambungnya.
Seperti dilansir Tribunnews dari Kompas, sebuah foto yang menampilkan spanduk “parkir gratis” di salah satu gerai Indomaret di Bekasi viral di media sosial.
Baca juga: Promo JSM Indomaret Periode 4-6 Juni 2021, Makin Murah dengan Pembayaran Nontunai
Dalam spanduk tersebut dituliskan bahwa apabila ada pihak yang meminta uang parkir kepada konsumen Indomaret, dan konsumen tersebut merasa dirugikan, ia bisa membuat laporan ke polisi.
“Silakan laporkan pasal 368-371 KUHP ke polsek terdekat atau hubungi Polsek Bekasi Selatan (021) 8240 2647 atau Polres Metro Bekasi (0812 1212 002),” tulis spanduk tersebut.
Menanggapi informasi yang viral, PT Indomarco Prismatama selaku pengelola gerai Indomaret membenarkan keberadaan spanduk tersebut.
Marketing Director Wiwiek Yusuf Mengatakan bahwa foto tersebut ada di toko Indomaret area Bekasi.
Baca juga: Buruh Ancam Boikot Indomaret, Manajemen Ajak Karyawan Tetap Produktif
Menurut Wiwiek, spanduk tersebut dipasang setelah pihak Indomaret berkoordinasi dengan Pemerintah Daerah (Pemda) dan kepolisian setempat.
Hal ini dilakukan demi kenyamanan konsumen.
“Ya (kebijakan) di atas hasil koordinasi dengan Pemda dan kepolisian. Agar konsumen lebih convinient atau nyaman,” ujarnya, Rabu (27/10/2021).