"Bisa (digunakan), aman, ini habis tak pake buat cek saldo," katanya kepada Tribunnews.com, Selasa pagi.
Begitu pun pengguna lainnya, yakni Lani, warga Klaten, Jawa Tengah.
"Aman, udah bisa (digunakan)," ungkapnya.
Baca juga: Blu BCA: Pengertian, Fitur, dan Cara Mendaftarnya
Diketahui, layanan Mobile Banking BCA atau M-BCA, mengalami gangguan pada Senin sore (20/3/2023).
Sejumlah nasabah menyatakan keluhannya tentang eror-nya layanan m-BCA melalui akun media sosial seperti Twitter.
Nasabah mengeluhkan indikator yang terletak pada aplikasi M-BCA berwarna merah.
Nasabah pun tidak dapat melakukan kegiatan operasional perbankan, seperti transfer uang.
(Tribunnews.com/Suci Bangun DS, Bambang Ismoyo)