Bukan aplikasi resmi
Pakar keamanan siber Alfons Tanujaya mengatakan, munculnya pop up tersebut kemungkinan berasal dari aplikasi BCA Mobile yang diinstal dari luar PlayStore.
Aplikasi itu biasanya dikirimkan oleh penipu kepada korban.
"Jadi korbannya tidak sadar atau digiring menjalankan APK dari luar PlayStore," kata Alfons saat dihubungi terpisah, Senin.
Jika masyarakat menghadapi kendala serupa, ia menyarankan untuk segera uninstall aplikasi yang diberikan penipu.
Selain itu, masyarakat juga perlu memeriksa aplikasi-aplikasi yang terinstal pada perangkat.
"Cek setelan (Install Unknown Apps) itu semuanya off, tidak ada yang boleh on. Pastikan hanya aplikasi terpercaya yang boleh baca SMS," jelas dia.