Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Tumbuh industri mobile game juga diikuti pertumbuhan transaksi top up permainan ini. Diperkirakan transaksi dalam sektor ini mencapai Rp 5,6 triliun pada tahun 2023.
Dengan angka fantastis tahun lalu, jumlah pengguna layanan top up game diproyeksikan mencapai 68 juta pada tahun 2024.
Perkembangan pesat industri top up game juga membawa tantangan, terutama terkait dengan munculnya layanan top up abal-abal yang dapat merugikan gamers.
Baca juga: 7 Rekomendasi Game Online Terbaik 2024
Ketersediaan layanan top up yang terpercaya bukan hanya soal keamanan, tetapi juga pengalaman pengguna yang memuaskan.
Banyak gamers kini mencari platform yang menawarkan proses transaksi yang cepat dan efisien, serta dukungan pelanggan yang responsif.
JempolPay hadir sebagai solusi inovatif untuk top up game yang aman, mudah dan terjangkau. Diluncurkan awal tahun 2024, JempolPay berkomitmen mendukung ekosistem game online yang sehat dan bebas penipuan.
Direktur JempolPay Ijar Sunardi, mengatakan kekhawatiran mengenai maraknya penipuan yang mengancam keamanan akun gamers.
"Kami sangat memahami kekhawatiran para gamers terhadap maraknya penipuan yang bisa menyebabkan akun mereka terkena banned atau kehilangan game credits," tutur Ijar, Kamis (14/8/2024) dalam keterangannya.
Dengan prinsip ‘Mudah, Murah, Aman’, JempolPay bekerja sama dengan penyedia sistem pembayaran terpercaya untuk menjamin keamanan setiap transaksi.
Baca juga: Jajal Game Seru dan Dapatkan Hadiah Menarik di Booth Pertamina pada Ajang GIIAS 2024
Sejak peluncurannya, JempolPay terus meningkatkan layanan pelanggan responsif melalui berbagai kanal komunikasi, termasuk WhatsApp, yang tersedia 24 jam.
"Kami percaya bahwa kepercayaan pelanggan adalah kunci utama dalam bisnis ini. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, termasuk dengan menyediakan dukungan pelanggan yang siap membantu kapan saja," tambah Ijar.
Sebagai bagian dari upaya untuk menjaga kepuasan pelanggan digelar event #MurahMerdeka yang diadakan selama bulan Agustus, memungkinkan pengguna baru untuk membeli diamond game tertentu.
"Kami ingin membangun hubungan yang erat dengan komunitas gamers dan menunjukkan bahwa JempolPay adalah pilihan yang tepat dan nyaman untuk kebutuhan top up game," jelas Ijar.