Baca tanpa iklan
- Pada halaman detail pengembalian dana pilih “Rekening Bank”
- Pada halaman “Rekening Bank” isi nama Bank dan nomor rekening Anda
- Pastikan kembali data pengembalian dana lewat Rekening Bank sudah sesuai
- Jika sudah sesuai, klik tulisan “Ya, Lanjutkan”
- Setelah itu akan muncul pemberitahuan jika proses pembatalan tiket telah berhasil.
*) Offline via Loket Stasiun
- Kunjungi Stasiun Kereta Api terdekat yang melayani pembatalan tiket
- Menuju ke bagian loket
- Sampaikan ke petugas loket jika Anda ingin melakukan pembatalan perjalanan
- Petugas akan memberikan formulir untuk diisi
- Anda dapat mengisi formulir berdasarkan data dan tiket yang sudah dibeli
- Jika sudah, pilih cara pengembalian dana melalui Rekening Bank atau tunai di stasiun
- Anda akan mendapat pemberitahuan jika dana pembatalan tiket sudah cair.
Sebagai catatan:
- Pembatalan tiket akan dikenakan bea sebesar 25 persen diluar bea pesan