Laporan Wartawan Tribunnews.com, Fahdi Fahlevi
TRIBUNNEWS.COM, MEKKAH - Pemilik Maktour, Fuad Hasan Masyhur, mengungkapkan antusiasme masyarakat untuk menunaikan haji ternyata mengalami peningkatan signifikan pasca Pandemi Covid-19.
Menghadapi tingginya animo masyarakat, Fuad mengatakan Maktour siap untuk memberikan layanan terbaik.
"Setelah Covid-19 diperkirakan akan berkurang, ternyata animo masyarakat itu cukup besar. Inilah tantangan dari maktour walaupun suasana begitu kepadatan tapi kami harus memberikan jaminan pelayanan yang lebih baik," ujar Fuad di Kota Mekkah, Arab Saudi, Rabu (7/2/2024).
Menurut Fuad setiap tahunnya Maktour selalu berupaya memberikan pelayanan yang optimal bagi jemaah haji khusus.
Baca juga: 147.520 Jemaah Sudah Lunasi Biaya Haji 2024, Pelunasan Tahap Pertama Ditutup 12 Februari
Pada tahun ini, Pemerintah memberikan tambahan 10 ribu kuota untuk penyelenggaraan haji khusus.
"Ya kalau untuk maktour sebagaimana, kami selalu berupaya selalu meningkatkan pelayanan yang terbaik, tentu apa yang diharapkan masyarakat kami akan memberikan yang terbaik, dari tahun ke tahun," ucap Fuad.
Dirinya mengatakan masyarakat peningkatan jumlah kuota akan menyebabkan padatnya jemaah di Mina.
Hal ini, menurut Fuad, akan menjadikan tantangan bagi Maktour dalam memberikan pelayanan terbaik.
Meski begitu, Fuad meyakini Maktour akan dapat memberikan layanan yang prima kepada jemaah haji Indonesia.
"Kami berupaya, tapi tentunya, masyarakat harus sadari juga, semakin besar kuota yang diberikan, kepadatan yang ada nantinya ketika Wukuf di Arafah maupun Mabit di Mina ini akan jauh lebih padat dari tahun tahun sebelumnya," tutur Fuad.
Pada tahun ini, Pemerintah Indonesia memberikan alokasi kuota haji khusus sebesar 27 ribu. Jumlah ini mengalami peningkatan signifikan dibandingkan tahun 2023 lalu, yakni sebesad 17 ribu.
"Ini tahun mendapatkan kuota yang luar biasa, kita jangan berbicara tentang kuantitas, tapi kualitas, Insya Allah kami akan lebih fokus kepada kualitas masyarakat," pungkas Fuad.