“Skema Murur di Muzdalifah menjadi kunci ketepatan waktu dan keselamatan jemaah di puncak Armuzna. BPKN memandang praktik murur menjadi titik balik kelancaran pergerakan jemaah, walau perlu dijelaskan lagi kepada jemaah secara lebih terang tentang keafdhalan dan dalil murur di Muzdalifah,” kata Fitrah.

Di sisi lain, seiring dengan mulainya fase pemulangan jemaah haji 1447H ke Tanah Air, BPKN menyampaikan apresiasinya atas kelancaran operasional sepanjang musim haji kali ini. 

Fase-fase puncak dinilai berjalan lebih terstruktur berkat kesolidan dan ketegasan petugas di lapangan, yang ditandai dengan menurunnya angka aduan dari jemaah. 

BPKN pun menyatakan kesiapannya untuk terlibat lebih dalam guna mewujudkan konsep Haji Ramah Konsumen pada musim-musim haji berikutnya.