Ia berharap, stakeholder dan airline bisa memahami dan melakukan pendekatan yang baik untuk dana-dana yang telah disetorkan.
"Karena dana-dana itu adalah dana nasabah, dan kami juga organisir dengan hotel di Arab Saudi untuk melakukan penjadwalan ulang dan mengkaji deposit PPU ke mereka," kata Firman.
Baca: Sahrul Gunawan Pusing Arab Saudi Tunda Perjalanan Umrah, Bisa Rugi Hingga Miliaran Rupiah
Baca: Arab Saudi Stop Sementara Umrah, Jemaah Indonesia Pasrah: Sudah Naik ke Pesawat, Suruh Turun Lagi
Tidak hanya visa umrah, Arab Saudi juga telah menangguhkan visa turis yang datang dari negara-negara dengan kasus virus corona.
Pihaknya juga menyebut, bahwa otoritas kesehatan Arab Saudi terus memantau perkembangan terkini dari penyebaran virus corona.
Diketahui, virus corona mulai menginfeksi sejumlah negara teluk dalam beberapa hari terakhir.
(Tribunnews.com/Nanda Lusiana Saputri) (Kompas.com/Deti Mega Purnamasari/Mutia Fauzia)