"Dia kemudian memintaku menyentuh retakan itu di depannya."
"Pramugari itu berkata retakan cukup buruk hingga ia harus memanggil kapten."
Pilot kemudian datang untuk memeriksa jendela.
Baca: Pramugari Ungkap 10 Perilaku Tergila Penumpang di Pesawat: Telanjang hingga Simpan Mayat dalam Tas
Baca: Viral Ibu dan 6 Anaknya Diusir dari Kabin Pesawat, Ternyata Bayinya Berusia 2 Tahun Tak Pakai Masker
Karl mengatakan pilot itu berkata bagian itu hanya lapisan dalamnya dan tidak darurat.
Sang pilot memutuskan tidak memberitahu penumpang lain atas masalah tersebut.
Dalam video TikTok Karl menyebut kru pesawat memutuskan untuk melakukan pendaratan darurat.
Namun kemudian ia mengklarifikasi bahwa pendaratan yang dilakukan itu bukan pendaratan darurat.
Ia pun menyelesaikan perjalanannya ke Montreal.
Seorang juru bicara Air Canada mengatakan kepada BuzzFeed:
"Bagian yang dimaksud adalah perakitan bingkai tirai jendela di mana tirai jendela meluncur ke atas dan ke bawah."
"Ini adalah bagian plastik dari trim di sekitar jendela dan bukan bagian struktural yang penting."
Baca: 12 Tips Naik Pesawat di Era New Normal, Gunakan Toilet Sebelum Penerbangan