Selama waktu ini, orang-orang yang merasa sakit karena suhu di dalam kereta dan orang-orang yang ingin pergi ke toilet memohon dengan tombol darurat seperti "Tolong pindahkan saya ke stasiun sesegera mungkin" atau "Saya ingin bergerak dengan berjalan kaki, jadi tolong buka pintunya."

Setelah itu, kondektur membawa toilet berbentuk tas, dan dia berkata, "Sepertinya penumpang wanita berkumpul di satu mobil untuk melakukan tugas mereka."

Pria itu berkata, "Saya berada di batas kesabaran saya, jadi saya berpikir sampai menit terakhir tentang menggunakan botol plastik kosong, tetapi bahkan jika saya meminta melalui kondektur, petugas stasiun tidak menanggapi, dan suasana putus asa menutupi bagian dalam kereta."

Makanan dan barang-barang lainnya didistribusikan di kereta yang berhenti selama 10 jam.

Di sekitar Stasiun JR Kyoto, Jalur Sagano dan Jalur Nara juga ditangguhkan.

Di antara mereka, seorang mahasiswa laki-laki berusia 20 tahun naik kereta di Jalur Sagano di Stasiun Kyoto sekitar jam 5 sore pada tanggal 24 Januari untuk pulang dari universitas, tetapi dia tidak pergi bahkan pada jam 5 pagi 12 jam kemudian, dan tetap berada di peron Stasiun Kyoto.

Sekitar jam 3 pagi, 10 jam setelah penangguhan mengemudi, biskuit dan teh botol didistribusikan, dan seseorang memposting gambar di Twitter.

Seorang mahasiswa laki-laki berkata, "Ketika saya naik kereta di Stasiun Kyoto  tak lama kemudian kereta berhenti   dan orang-orang yang berdiri mulai duduk di lantai sedikit demi sedikit. Saya belum makan apa pun sejak kemarin sore dan lapar dan sangat senang dengan biskuitnya, tetapi saya berharap mereka memberikannya sedikit lebih awal. Saat ini, angin melalui pintu dingin."
   
Sekitar 5.000 orang terpaksa tinggal di sekitar stasiun
 
Menurut Kota Kyoto, sekitar 5.000 orang terpaksa tinggal di sekitar stasiun, termasuk sekitar 2.300 orang di Stasiun Kyoto, sekitar 1.750 orang di Stasiun Yamashina, dan sekitar 1.200 orang di Stasiun Nishioji, karena salju yang membuat kereta JR tidak dapat bergerak antar stasiun dengan penumpang di dalamnya.

Stasiun JR Yamashina membuka jalur penghubung.

Menurut Kota Kyoto, JR Nishi Jepang menghubungi Stasiun JR Yamashina di Yamashina-ku, Kota Kyoto, tempat Jalur Biwako dan Jalur Kosei beroperasi, meminta tempat untuk menerimanya.

Untuk alasan ini, kota telah membuka jalan penghubung antara Pusat Pembelajaran Seumur Hidup "Asney Yamashina", yang merupakan fasilitas kota dan terletak di dekat stasiun, dan Stasiun JR Yamashina dan Stasiun Kereta Bawah Tanah Kota Yamashina.

Kota Shiga Moriyama dan Kota Yasu Tempat tunggu di dekat stasiun

Menanggapi hujan salju lebat yang mencegah banyak orang kembali ke rumah karena penangguhan operasi di Jalur JR Kyoto dan Jalur Biwako, Kota Moriyama dan Kota Yasu di Prefektur Shiga mendirikan ruang tunggu sejak malam tanggal 24 Januari.

Dari jumlah tersebut, Kota Moriyama menyiapkan ruang tunggu di Amagaike Plaza, fasilitas pertukaran warga yang terletak sekitar 500 meter dari Stasiun JR Moriyama, dan lebih dari 40 orang menggunakannya di satu titik.