Baca tanpa iklan
Laporan Koresponden Tribunnews.com, Richard Susilo dari Jepang
TRIBUNNEWS.COM, TOKYO – Salah satu operator telekomunikasi terbesar di Jepang, Kokusai Denshin Denwa International (KDDI), resmi bergabung dengan WanderJoy, kelompok global yang beranggotakan tujuh perusahaan ponsel dunia, termasuk Telkomsel.
Langkah ini menjadi strategi KDDI untuk memperluas pangsa pasarnya di tingkat internasional.
“Saya didekati pihak Singapore Telecom pada akhir tahun lalu, dan awal tahun ini kami menandatangani MOU untuk bergabung dengan WanderJoy — sebuah ekosistem baru yang juga beranggotakan Telkomsel,” ujar Toshiro Akiyama, Vice President KDDI, kepada Tribunnews.com di Tokyo, Selasa (29/10/2025).
Akiyama optimistis, bergabungnya KDDI ke dalam ekosistem WanderJoy akan membuka peluang besar di pasar global melalui kolaborasi lintas negara.
Ekosistem ini melibatkan delapan negara, antara lain Jepang, Singapura, Indonesia, Filipina, Hong Kong, Korea, dan Taiwan.
Baca juga: Telkomsel Targetkan Perluasan Ekosistem Digital Global Termasuk di Jepang
“Kami sudah membahas hal ini secara mendalam sejak tahun lalu. Tentu kami juga menghitung potensi keuntungan agar kerja sama ini saling menguntungkan dan tidak merugikan KDDI. Prinsipnya, kami ingin mengembangkan potensi bersama,” tambah Akiyama.
Ia menekankan pentingnya keseimbangan dan kolaborasi antaranggota dalam kelompok seperti WanderJoy.
“Yang pasti, bergabung dengan WanderJoy akan membuat KDDI semakin global. Kami berterima kasih atas ajakan Singtel tahun lalu sehingga kini bisa menjadi bagian dari ekosistem ini.”
Harapan Kolaborasi dengan Indonesia
Akiyama juga menyampaikan harapannya agar kerja sama dengan Indonesia, khususnya melalui Telkomsel, dapat terjalin lebih erat. Ia menilai kemitraan ini bisa menjadi win-win solution yang menguntungkan kedua pihak serta menghadirkan kebahagiaan bagi para pengguna.
Hal senada diungkapkan Derrick Heng, Chief Marketing Officer Telkomsel. Menurutnya, kebahagiaan pelanggan adalah prioritas utama Telkomsel dalam memberikan layanan terbaik.
“Kami ingin pelanggan merasakan pengalaman menyenangkan saat menggunakan layanan Telkomsel,” ujarnya kepada Tribunnews.com.
Sebagai contoh, Telkomsel kini menawarkan layanan seperti paket wisata terintegrasi yang mencakup transportasi, spa, dokumentasi, hingga penginapan di destinasi populer seperti Bali.
“Melalui aplikasi Telkomsel, wisatawan dapat memperoleh informasi lengkap dan layanan praktis di seluruh Indonesia, sehingga benar-benar puas menggunakan Telkomsel,” tegas Derrick.
Sekilas Tentang KDDI
KDDI Corporation dibentuk pada 1 Oktober 2000 melalui penggabungan tiga perusahaan besar di Jepang: