Baca tanpa iklan
“Di sisi lainnya kami juga menyediakan jasa branding/marketing untuk brand yang ingin lebih dikenal secara nasional. Jadi end to end, dari marketing, distribusi, sampai ke fulfillment,” katanya.
Salah satu poin penting layanan e-commerce kesehatan dan kecantikan adalah kepatuhan regulasi.
Sebagai bentuk komitmen kepada penggunanya, VitaminDiskon hanya menjual produk yang telah mengantongi izin resmi BPOM. Jadi bukan hanya soal persaingan, tetapi lebih bagaimana mendapatkan kepercayaan dengan kualitas layanan dan perlindungan terbaik bagi pelanggan.
“Kami pastikan semua produk yang ada di toko dijamin keaslian, kualitas dan garansi uang kembali. Lalu ada promo berkala dan bundle tertentu dengan harga bersaing. Di periode ini misalnya, ada promo free ongkir untuk nilai transaksi tertentu," papar Roy.
Baca: Abai Terapkan Protokol Kesehatan, Indonesia Diprediksi Jadi Epicentrum Covid-19 Dunia
Meski terjun ke persaingan layanan online dengan status pendatang baru, Roy mengungkapkan pihaknya optimistis bisa bersaing.
Pertama, lengkap sekaligus menghadirkan produk unggulan pada niche atau segmen khusus.
Kedua, selain catchy, sesuai namanya VitaminDiskon menawarkan produk vitamin, suplemen, kosmetik, skin care, baby care, produk lansia dan peralatan kesehatan (nebulizer, termometer, tensimeter, dsb) dengan harga diskon.
Ketiga, berbekal kompetensi mulai dari manajemen, staf dan konsultan kesehatan yang berpengalaman. Keempat, bermodalkan sistem teknologi yang lebih unggul akan memudahkan pelanggan berbelanja dan juga pemilik brand (principle brand) memasarkan produk mereka.