Baca tanpa iklan
ShopeeFood juga menyediakan fitur chat dan panggilan telepon.
Fitur tersebut disediakan supaya Anda dapat berkomunikasi dengan mitra pengemudi untuk konfirmasi pesanan atau mungkin untuk menanyakan keperluan lainnya.
8. Anda dapat memantau status pesanan Anda melalui aplikasi.
Dari status 'Driver Sudah Memesan ke Restoran' hingga 'Driver menuju ke tempatmu'.
9. Mitra pengemudi akan mengantarkan pesanan sesuai dengan alamat yang sudah Anda masukkan.
Pastikan Anda siap menerima pesanan tersebut.
Setelah pesanan Anda tiba, Anda dapat melihat rincian pesanan Anda.
Status Pesanan di ShopeeFood
- Pesanan Diterima - Sedang Mencari Driver: Order telah diterima oleh sistem. Sistem sedang mencari Mitra Pengemudi.
- Pesanan Diterima - Driver Menuju Restoran: Mitra pengemudi telah ditemukan dan sedang dalam perjalanan menuju restoran.
- Pesanan Diterima - Driver Sudah Memesan ke Restoran: Driver telah tiba di restoran dan memesan makanan.
- Diambil: Mitra Pengemudi ShopeeFood telah mengambil pesanan dari Merchant dan mengirimkan pesanan ke alamat Anda.
- Selesai: Mitra Pengemudi ShopeeFood sudah sampai di alamat Anda.
- Perkiraan pesanan tiba: Rentang waktu Mitra Pengemudi ShopeeFood melakukan pemesanan sampai dengan mengantarkan makanan ke Anda.
(Tribunnews.com/Nadya)