Fasilitas City Tour Belum Maksimal
Bus City Tour diperlengkapi dengan berbagai fasilitas untuk menunjang berbagai kenyamanan wisatawan. Layar LCD yang terpampang di tingkat satu dan dua misalnya terlihat tidak berguna. Layar tersebut memang hidup namun tidak ada tayangan visual di dalamnya.
Rika mengatakan layar tersebut sebenarnya diisi dengan visualisasi Jakarta. tak hanya itu, Rika juga tidak bisa menyampaikan panduannya karena pengeras suara (mik) tidak berfungsi. Alhasil, suara Rika tidak terdengar dari tingkat dua. Di samping itu, sebagian penumpang mengeluhkan mesin bus yang menurut mereka bising.
"Ada kendala tadi karena hujan. Besok pengeras suara sudah ada (berfungsi dengan baik)," janji Rika.
Karena tujuannya adalah pariwisata, bus berpenumpang 60 orang teresbut hanya melaju dengan kecepatan 20 KM/Jam. Dibutuhkan waktu sekitar sejam mulai dari Balaikota, Jalan MH Thamrin (memutar di Bundaran HI), Medan Merdeka Barat, Jalan Juanda, Jalan Majapahit, dan kembali ke Balaikota.
Selain dilengkapi pemandu wisata, bus tersebut juga dilengkapi dengan kepolisian yakni Divisi Penanganan Objek Vital, tempat untuk disable (penyandang disabilitas).