TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) memberikan penghargaan kepada Polres Banyuwangi dan Polrestabes Surabaya sebagai instansi di lingkungan POLRI berpredikat pelayanan prima (A).
Sementara 19 unit pelayanan berpredikat sangat baik (A-).
Predikat tersebut diraih berdasarkan hasil evaluasi pelayanan publik di lingkungan Kepolisian Republik Indonesia (POLRI) yang dilakukan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) tahun 2018.
Penyerahan penghargaan diberikan Menpan-RB Syafruddin di Hotel Shangri-La, Jakarta Pusat, Selasa (11/12/2018).
Baca: Menpan RB Berharap Jakarta Bisa Seperti Kota Amman Yordania
Dalam sambutannya, Menteri Syafruddin mendorong pemerintah dan jajaran Polri semakin terbuka.
"Publik semakin tahu apa yang dilakukan negaranya," ujarnya dalam sambutannya pada acara Penyampaian Hasil Evaluasi, dan Pemberian Apresiasi Polres/ta/ tabes tahun 2018.
"Ini memang evaluasi tahunan inovasi pelayanan publik yang diberikan kepada yang berprestasi dalam rangka pelayanan publiknya," imbuh Syafruddin.
Syafruddin menuturkan, evaluasi dilaksanakan pada 5 Polrestabes, 18 Polresta, dan 171 Polres.
Hasilnya, indeks rata-rata 3,31 yang merupakan akumulasi dari 2 unit kerja di lingkup layanan SIM dan SKCK.
"Dengan pemberian reward ini diharapkan memacu percepatan dan perbaikan di seluruh unit kerja pelayanan publik dalam setiap denyut nadi pengabdian kepada masyarakat," jelasnya.
Dalam kesempatan itu juga, Syafruddin menyampaikan satu catatan penting bahwa era digitalisasi perlu diantisipasi dengan baik.
"Jangan pesimis dan pasif, namun bersikaplah optimis sebagai bangsa yang besar, tunjukkan bahwa Indonesia mampu menyerap revolusi tekonologi secara elastis dan menyalurkannya dalam program yang terintegrasi melalui payung Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik," pungkasnya.
Daftar polres peraih nilai A (pelayanan prima)
1. Polres Banyuwangi
2. Polrestabes Surabaya
Berikut daftar polres dengan predikat A- (pelayanan sangat baik).
1. Polres Malang
2. Polresta Sidoarjo
3. Polres Cirebon
4. Polres Kendari
5. Polres Sukabumi Kota
6. Polres Karawang
7. Polres Ogan Komering Ulu (OKU)
8. Polres Banjarmasin
9. Polres Singkawang
10. Polres Subang
11. Polres Gresik
12. Polresta Palembang
13. Polres Musi Banyuasin
14. Polres Solok Kota
15. Polresta Surakarta
16. Polres Banjarbaru
17. Polresta Barelang
18. Polres Tuban
19. Polres Malang Kota