Baca tanpa iklan
4. Pilih “Add to Cart” untuk memasukkan menu yang dipesan.
Tambahkan juga topping/add-on jika tersedia.
5. Sebelum masuk ke tahap selanjutnya, pastikan dahulu alamat dan pesanan Anda sudah benar.
6. Cek kembali detail total harga menu dan ongkos kirim.
7. Anda juga dapat menambahkan Voucher dengan klik ‘Voucher’, lalu pilih voucher yang tersedia.
8. Setelah Anda klik “Pesan Sekarang”, ShopeeFood akan mencarikan Mitra Pengemudi terdekat dan segera menuju Merchant.
Cara Membatalkan Pesanan ShopeeFood
Anda dapat membatalkan pesanan jika terdapat tombol pembatalan pesanan di aplikasi.
Silahkan pilih Cancel This Order
Lalu pilih alasan untuk membatalkan pesanan Anda dan apabila sudah yakin, klik Cancel Order.
Jika tidak terdapat tombol pembatalan pesanan, silahkan hubungi Customer Service di 1500702 atau pusat bantuan yang terdapat di aplikasi.
Aplikasi ShopeeFood tidak berjalan lancar
Berikut ini lakukan langkah-langkah bila ShopeeFood tidak berjalan lancar:
- Pastikan koneksi internet Anda dalam kondisi baik.
- Cek apakah GPS Anda aktif atau tidak.
- Restart aplikasi dengan keluar dari aplikasi dan coba lagi.
- Pastikan aplikasi Anda sudah di-update ke versi terbaru.
Jika Anda sudah mengikuti langkah-langkah tersebut dan aplikasi Anda masih tidak berjalan dengan lancar, silakan hubungi Customer Service di 1500702.
(Tribunnews.com/Suci Bangun DS, Kompas.com/Elsa Catriana)