Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Berikut cara melakukan check-in fitur PeduliLindungi pada aplikasi Shopee.
Mulai Oktober 2021, fitur PeduliLindungi kini sudah bisa diakses pada beberapa aplikasi.
Beberapa aplikasi tersebut salah satunya yaitu Shopee.
Apabila belum memiliki aplikasi Shopee, bisa unduh terlebih dahulu melalui Play Store atau App store.
Anda bisa menggunakan fitur PeduliLindungi melalui aplikasi Shopee dan scan QR Code langsung dari aplikasi Shopee, sebelum memasuki tempat umum.
Mengenai keamanan data, pelanggan tidak perlu mengkhawatirkan hal tersebut.
Dikarenakan fitur ini tidak menyimpan data pribadi pada aplikasi Shopee, melainkan hanya meneruskan data Pengguna ke sistem PeduliLindungi dan Dukcapil untuk melakukan validasi Nomor Induk Kependudukan (NIK).
Data pribadi tersebut dikirimkan langsung secara aman ke PeduliLindungi dengan standar industri terkait keamanan transmisi data.
Dengan kata lain, data pribadi pengguna akan tetap aman.
Lalu bagaimana cara check-in fitur PeduliLindungi pada aplikasi Shopee?
Baca juga: Cara Cek dan Unduh Sertifikat Vaksin Covid-19, Ini Langkah Check In PeduliLindungi di Aplikasi Gojek
Baca juga: Akses dan Perizinan Pengguna Perangkat serta Perolehan Pengumpulan Data Aplikasi PeduliLindungi
A. Cara check-in fitur PeduliLindungi pada aplikasi Shopee
Dilansir help.shopee.co.id, berikut cara check-in fitur PeduliLindungi pada aplikasi Shopee, yakni:
1. Buka aplikasi Shopee pada smartphone, jika belum ada, bisa unduh terlebih dahulu.
2. Lalu pilih "Check In" pada logo PeduliLindungi;
3. Verifikasi indentitas pengguna;
4. Selanjutnya, masukkan nama lengkap dan Nomor Induk Kependudukan (NIK);
5. Klik "Lanjut Scan Kode QR.
6. Langkah terakhir, arahkan kamera atau pindai kode QR tersebut ke tempat tujuan
B. Kendala Penggunaan
Berikut beberapa kendala pelanggan saat menggunakan fitur PeduliLindungi pada aplikasi Shopee, di antaranya:
1. Saya mendapatkan pesan error “Sesuaikan nama dan NIK Anda dengan KTP”
Diharapkan Anda memeriksa kembali untuk memastikan nama lengkap dan Nomor Induk Kependudukan sudah sesuai dengan yang tertera pada KTP.
Segala proses verifikasi dilakukan oleh PeduliLindungi. Apabila ada kesalahan teknis, silakan hubungi Call Center PeduliLindungi di 119 ext. 9 atau email ke pedulilindungi@kominfo.go.id.
2. Saya mendapatkan pesan error: “Scan QR melebihi radius”
Saat itu sistem kami mendeteksi lokasi Anda terlalu jauh dari lokasi Check-in.
Pastikan GPS telah dinyalakan dan akses lokasi telah diaktifkan pada fitur ini.
Selain itu Anda juga bisa mengecek ke aplikasi berbasis lokasi lainnya, seperti Google Maps untuk memastikan apakah handphone Anda telah mendeteksi lokasi dengan benar.
3. Saya mendapatkan pesan error: “Internal Server Error”
Integrasi fitur PeduliLindungi dalam aplikasi Shopee sedang mengalami masalah dan kendala.
Kami harapkan Anda dapat bersabar untuk menunggu beberapa saat lagi atau gunakan langsung aplikasi PeduliLindungi untuk melakukan proses Check-in.
4. Saya mendapatkan pesan error: “Anda masih Check-in di tempat ini”
Anda sudah Check-in dalam lokasi tersebut.
Apabila situasi mengharuskan Anda untuk kembali memperlihatkan hasil Check-in, kami menyarankan Anda untuk Check-out lalu Check-in kembali.
5. Saya mendapatkan pesan error “Anda belum melakukan Check-in”
Saat ini Anda belum terdata oleh sistem telah melakukan Check-in di lokasi.
Silahkan arahkan kamera Check-in ke QR Code untuk melakukan Check-in, bukan Check-out.
Baca juga: Cara Check-In dan Check-Out Fitur PeduliLindungi pada Aplikasi GoJek, Berlaku Mulai Oktober 2021
(Tribunnews.com/Arkan)