Peserta dapat melakukan perubahan kelas melalui aplikasi, kantor terdekat hingga menghubungi Customer Service (CS).
Cara Pindah Kelas BPJS Kesehatan:
- Aplikasi Mobile JKN
Peserta membuka Aplikasi Mobile JKN
Kemudian klik menu ubah data peserta lalu masukkan data perubahan.
- BPJS Kesehatan Care Center 1500-400
Peserta menghubungi Care Center
Lalu menyampaikan perubahan data peserta dimaksud.
- Mobile Customer Service (MCS)
Peserta mengunjungi Mobile Customer Kembali ke Daftar Isi Service (MCS) pada hari dan jam yang telah ditentukan
Setelah itu isi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan menunggu antrian untuk mendapatkan pelayanan.
- Mall Pelayanan Publik
Peserta mengunjungi Mall Pelayanan Publik
Kemudian isi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP)