Selain itu, jangan lupa untuk lampirkan foto dan kartu vaksinasi.
Agar dapat langsung diproses, Anda bisa langsung menyampaikan biodata lengkap, foto selfie dengan KTP, dan menjelaskan keluhannya.
2. Chat WhatsApp
Selain melalui email, masyarakat juga dapat mengakses layanan chatbot WhatsApp terkait kendala sertifikat vaksin.
Untuk mengakses layanan chatbot, masyarakat bisa menghubungi WhatsApp Kemkes RI di nomor 081110500567.
Masyarakat akan diminta untuk memasukkan nomor telepon yang terdaftar pada aplikasi PeduliLindungi dan kode OTP terlebih dahulu.
Setelah itu, menu Download Sertifikat, Status Vaksinasi, dan Ubah Info Diri akan tampil, dan dapat dipilih sesuai kebutuhan.
Baca juga: Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Muncul? Kirim Email atau Akses Layanan Chatbot WhatsApp
Baca juga: Ketua Komisi VI DPR Gelar Vaksinasi Covid-19 di Pondok Pesantren Nurul Jadid
Cara Unduh Sertifikat Vaksin Covid-19 via Web PeduliLindungi
Cara Membuat Akun PeduliLindungi:
1. Buka laman pedulilindungi.id atau Klik di Sini.
2. Klik 'Register' yang ada di pojok kanan atas.
3. Pilih 'Buat akun PeduliLindung'.
4. Masukkan nama lengkap dan nomor HP Anda.
5. Pastikan nomor yang Anda isi masih aktif.