Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Pengamat Media Sosial dari Komunikonten, Hariqo Satria, mengungkapkan seluruh pihak perlu memahami empati digital dan kejujuran dalam menyampaikan informasi kerusuhan di Stadion Kanjuruhan setelah laga Arema FC vs Persebaya, Sabtu (1/10/2022) malam.
Diketahui hingga saat ini, tercatat 174 orang meninggal dunia akibat kerusuhan setelah laga Arema FC vs Persebaya usai.
"Jumlah ini terbesar sepanjang sejarah pertandingan olahraga di Indonesia, dan kedua terbesar dalam sejarah sepakbola dunia."
"Ini tidak boleh jadi sekadar angka, karena bagi keluarga ini adalah luka, kesedihan yang tidak terlupa." ungkap Hariqo, Minggu (2/10/2022).
Untuk itu, Hariqo menyebut ada lima hal yang perlu diperhatikan terkait empati digital.
Baca juga: UPDATE Jumlah Korban Kerusuhan di Stadion Kanjuruhan Bertambah: 174 Orang Meninggal
1. Tidak Memposting Konten yang Menyulut Emosi Korban
Hariqo menyarankan agar seluruh pihak tidak memposting konten yang membuat keluarga korban, baik yang meninggal maupun dalam perawatan menjadi semakin terluka, marah, dan lain sebagainya.
"Belajar dari Almarhum Pak Sutopo BNPB, utamakan empati, menghayati yang dirasakan oleh seluruh keluarga korban yang ditinggal orang-orang yang sangat dicintainya," ungkapnya.
2. Sampaikan Informasi Jujur
Kemudian kepada para penyelenggara, panitia, pejabat, aparat, dan pihak berwenang lainnya, Hariqo meminta agar menyampaikan informasi yang benar dan jujur.
"Sehingga masyarakat tidak kecewa, marah."
"Sebaiknya yang disampaikan adalah bahan yang sudah ditulis dan telah dicek berlapis kebenarannya," ujarnya.
Belajar dari sejarah, Hariqo mengungkapkan prinsip kejujuran adalah kebijakan yang terbaik harus diterapkan dalam setiap konten, konferensi pers, dll.
"Kejujuran, keseriusan, hukuman dapat membuat kejadian menyedihkan ini tidak terulang," ungkap Hariqo.
Baca juga: Ketua Panpel Arema FC akan Bertanggung Jawab dan Bentuk Posko Informasi Korban